Клиент-менеджер b2c

Описание

Обязанности: Контролировать своевременное выполнение и обработку обращений и заявок; Обеспечить актуальную информацию по Клиентам общества; Осуществлять анализ и контроль выполнения плановых показателей по оттоку, собираемости выручки Компании, удовлетворенности Клиентов услугами Компании; Ведение клиентского документооборота. Требования: Образование среднее профессиональное или высшее; Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года. Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ; полностью официальная заработная плата; Возможность выбора наиболее удобного расположения офиса для работы: ул.Афонская д.1, ул.Коммуны д.61, ул.Почтамтская д.15, Ветеранов пр-кт д.122, Дунайский пр-кт д.23, ул.Беринга д.23/2. Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании; График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч.; Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»; Бонусы от партнеров; Предоставление корпоративной мобильной связи; Карьерные перспективы во всех направлениях.