Специалист контакт центра
Описание
Простo Хoрошие Шины – это шинный центр пo прoдажe б/у шин и дисков. Mы нaxoдимcя в тpoйкe кpупнeйших продавцoв б/у шин и диcкoв в Пеpмcком кpаe. Mы молoдая быстрopaстущaя компaния и уже ceйчас являeмcя oфициальным паpтнepом автoсaлoна ПРОХОP, лидеpа рынкa пo пpoдaжaм aвтoмoбилей c пробегом в Пермском крае. У нас более 5 000 наименований товаров на складе. ТОЛЬКО У НАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАРАБОТКА И ЗИМОЙ И ЛЕТОМ! К нам едут клиенты переобуваться вне сезона, благодаря большому ассортименту б/у шин! Чем ты будешь заниматься: - Приём и обработка входящих звонков; - Консультирование по подбору шин; - Ведение сделок в Битрикс24; - Оформление заказов и координация с отделом склада и шиномонтажа; - Обработка исходящих звонков для дожима и повышения конверсии; - Работа с базой клиентов; - Фиксация и передача обратной связи; - Подготовка простых отчётов и выгрузок по итогам смены/недели. Мы предлагаем: - Стабильную заработную плату + бонусы за выполнение плана продаж и конверсию; - Обучение ассортименту шин (Yokohama, Kumho, Roadstone, Nokian, Michelin, Continental и др.) ; - Понятные KPI и прозрачную систему мотивации; - Возможность карьерного роста до старшего специалиста/руководителя смены. Мы ждем от тебя: - Опыт работы в контакт‑центре или продажах (желательно в автотоварах/шиномонтаже) либо готовность быстро освоить ассортимент; - Уверенное владение ПК и Битрикс24 ( или готовность пройти обучение); - Грамотная устная речь, спокойный и доброжелательный тон, умение работать с возражениями и сложными клиентами; - Базовые знания типоразмеров шин, индексов нагрузки/скорости и особенностей сезонных моделей будет плюсом, но не обязательно ( предоставляется обучение и база знаний); - Ответственность и внимательность к деталям, умение держать несколько задач одновременно и соблюдать дедлайны; - Готовность к плавающему графику и пиковым нагрузкам в сезон (особенно перед сменой резины). НЕТ ОПЫТА? НАУЧИМ! Присоединяйся к нашей команде Просто Хорошие Шины уже сегодня и получи возможность развиваться в автомобильной индустрии! Не упусти шанс стать частью успешной и перспективной компании! Оставьте свой отклик уже сейчас, и мы обязательно с тобой свяжемся!