Менеджер колл-центра

Описание

ПРЕМИАЛЬНАЯ КЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ «ГАЛАКТИКА» ПРИГЛАШАЕТ В СВОЮ КОМАНДУ МЕНЕДЖЕРА КОЛЛ-ЦЕНТРА. — 17 лет мы успешно работаем в сегменте премиальной косметологии. — У нас 25.800 счастливых пациентов в год. Работая с нами, у Вас будут следующие обязанности: Прием входящих звонков Запись пациентов, консультации Исходящий обзвон пациентов (подтверждения, напоминания, акции, спецпредложения) Закрытие визитов в CRM, проведенных в этот день Внесение данных в CRM из Юниверс Какие условия мы предлагаем: График работы 2/2 с 9-00 до 21-00. Стабильный оклад + премия; совокупный доход от 120.000 Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Оплачиваемая стажировка Заработная плата 2 раза в месяц без задержек. Скидки на все услуги клиники, после прохождения испытательного срока Комфортабельный офис от станции метро Октябрьская. Карьерный рост Лояльное руководство, дружный коллектив, объединенный одной целью «развиваться» Высокобюджетные корпоративы два раза в год, подарки сотрудникам на праздники. Что мы ждем от Вас: Опыт работы от 1 года в Колл-центре. Опыт активных продаж в косметологии и медицине будет Вашим конкурентным преимуществом. Знания CRM программ (Amo, bitrix) Образование среднее специальное/высшее. Грамотная устная и письменная речь Умение вести переговоры и обрабатывать возражения, Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, эмпатия, ответственность. Умение работать в режиме многозадачности. Стань частью команды профессионалов. Нам нужны Ваши горящие глаза и желание развиваться вместе с нами!