Оператор абонентского отдела

Описание

Обязанности: Оператор абонентского отдела исполняет следующие обязанности: Выполняет работы по заключению договоров с абонентами. Организует расчетно-кассовое обслуживание. Обеспечивает сбор платежей и производство расчетов с абонентами за оказанные жилищно-коммунальные услуги на основе действующих норм и правил, договоров и установленных графиков. Определяет размеры платежей за жилищно-коммунальные услуги с учетом права на льготы и предоставленных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг. Организует: учет корректировок в подготавливаемых платежных документах; доставку платежных документов адресату и контроль за его выдачей; подготовку повторных и иных платежных поручений. Организует проведение перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги: при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги; Проводит анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков. Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за жилищно-коммунальные услуги, и начисляет пени в установленном договором размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за жилищно-коммунальные услуги. Требования: ответственность, оперативность в работе, стрессоустойчивость, желание работать