Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Работа в CRM (Битрикс 24) Работа в 1С Прием входящих звонков; Подготовка необходимой документации клиентам (договора, приложения, спецификации и пр. ) / содействие менеджеру по продажам; Ведение базы данных по клиентам; Ведение базы данных по поставщикам; Оформление заявок в транспортные компании ; Оформление заявок поставщикам (согласно распоряжения менеджера по продажам); Оформление документов на отгрузку продукции / оказание услуг клиенту; Контроль над приходом сырья по созданным заявкам; Оперативное реагирование на поступившую информацию от клиентов; Работа по информированию клиентов по изменениям касающихся клиентов; Взаимодействие с производственным отделом (подготовка заявок на производство); Изучение предложений компаний конкурентов; Замещение другого менеджера на время отпуска / болезни; Соблюдение деловой и корпоративной этики компании ; Обеспечение жизнедеятельности офиса Требования: Высшее или среднетехническое образование; Опыт работы в активных оптовых продажах на рынке В2В не менее 1 года; Нацеленность на результат; Грамотная речь; Стрессоустойчивость; Организаторские навыки и умение работать в команде; Умение выстраивать взаимоотношения, как с клиентами, так и сотрудниками внутри компании; Порядочность; Уверенный пользователь ПК: 1С 8.3, Microsoft Word, Microsoft Excel; Знание иностранных языков приветствуется. Условия: Работа в торгово-производственной компании, рынок B2B (поставка материалов для обувной и текстильной промышленности, оказание услуг по нанесению термоклеевого полимерного покрытия на рулонный материал, а также дублированию различных рулонных материалов, производство формованных изделий); Возможность профессионального роста; Трудоустройство по ТК РФ; Пятидневная рабочая неделя: пн-пт с 09.00 до 18.00; Чистый и комфортный офис; Дружный коллектив.