Специалист колл-центра

Описание

Совкомбанк — крупнейший технологичный банк страны, «Золотой» работодатель по версии Forbes. Ищем тех, кто любит помогать людям и хочет развиваться в банке, работая из дома. Обязанности:• Приём входящих звонков от действующих клиентов Банка и оперативная помощь в решении вопросов;• Презентация и дополнительные продажи банковских продуктов;• Оформление заявок на кредитные продукты; Условия:• Полностью удалённая работа из дома на территории РФ;• Оформление по договору ГПХ с отчислениями (ПФР/ФНС) с первого дня обучения. При наличии статуса «самозанятый» его необходимо закрыть до оформления договора ГПХ;• График 5/2 с плавающими выходными, согласовывается на неделю вперёд;• Время на линии: с 17:00 до 24:00 по МСК времени. При работе от 8 ч. начало смены с 15:00 МСК;• Удаленное обучение с тренером за счёт Банка: теория 10 дней (будни 15:00–19:30 МСК, оплата до 5 000) + практика 15дней (будни 13:00–19:00 МСК. Сразу начинаете зарабатывать. Доход:Выплаты 1 раз в месяц — на карту любого банка.Оплата начисляется за: обработанные звонки, оформленные заявки, благодарности клиентов, подключения и сохранение подписок и вкладов, дополнительные продажи• Сдельная оплата без верхнего предела, окладная часть не предусмотрена;• Бонус новичка до 20 000 в первые 2 месяца;• Средний доход от 60 000 ₽/мес, ТОП сотрудники — от 100 000;• Динамика: 1-й мес до 20 000, 2-й мес от 30 000 до 40 000, с 3-го мес от 60 000; Что мы предлагаем:• Программы для семьи и детей (ДМС, новогодние подарки, выплаты при рождении ребенка, лагеря, подготовка к ЕГЭ);• Компенсации за фитнес и обучение английскому;• Льготные кредиты, ипотека, автокредит и спец. условия по ОСАГО/КАСКО;• Погружение в ИИ-культуру и бесплатные ИИ-помощники.Часть программ (ДМС, фитнес и др.) доступна после 3–6 месяцев работы Карьерный рост:• Грейд каждые полгода: Специалист → Старший → Эксперт; 85% руководителей начинали с этой позиции;• Бесплатный ИИ-ассистент и обучение нейросетям. Наши требования:• Ваше оборудование ПК/ноутбук на Windows 10/11 (mac OS не подойдёт), гарнитура, проводной/Wi-fi интернет (не мобильный)• Тихое рабочее место, грамотная речь;• Опыт не обязателен — всему научим.