Управляющий филиалом клининговой компании
Описание
Международная клининговая компания «Братья Чистовы» открывает вакансию для целеустремленных и заряженных кандидатов. от 80 000 ₽ (оклад + прозрачный KPI) Офис в Перми Фитнес, курсы и корпоративные скидки — бесплатно Все заказы принимает и оформляет централизованный колл-центр. Задача управляющего — сформировать надёжную команду исполнителей, обеспечить выполнение заказов и развивать филиал в Перми . О нас:Мы 11 лет на рынке клининга b2c, имеем 6 собственных флагманских филиалов и 80 франчайзинговых филиалов в России, мастер-франшизу в Казахстане, Киргизии, 2 филиала на Кипре, в Турции и Испании. Наши ценности: Уважение, честность, поддержка новых идей, постоянное развитие, любовь и внимание к клиентам на всех этапах работы, долгосрочные отношения с сотрудниками, взаимопомощь. Нас ждет активное развитие и нам нужен именно ТЫ, если: Имеешь опыт в сервисе Энергичен! Стремишься к развитию и повышению эффективности работы и навыков Умеешь договариваться с людьми и требовать результат — держишь баланс между поддержкой и дисциплиной. Умеешь эффективно выстраивать и поддерживать отношения с окружающими Предприимчив, креативен и любопытен! Воспринимаешь новое, как возможность для развития, любишь придумывать прогрессивные идеи и распознавать потенциальные возможности Заботлив :) Готов ответить на все вопросы исполнителя и помочь менеджерам! Фанат чистоты и уюта в доме ( не обязательно своими руками :D) Готов к росту Обязанности: Нанимать исполнителей: проводить собеседования, отбирать кандидатов и формировать резерв исполнителей Организовывать обучение и адаптацию новичков, сопровождать первые выходы на заказы Обеспечивать заказы исполнителями: планировать загрузку, распределять исполнителей, контролировать выходы и оперативно организовывать замены. Контролировать качество уборок и соблюдение стандартов компании, разбирать замечания и предотвращать повторные ошибки Поддерживать рабочую коммуникацию с исполнителями, заниматься мотивацией и удержанием команды Взаимодействовать с колл-центром по загрузке филиала, изменениям и сложным ситуациям при выполнении заказов Развивать филиал: увеличивать команду и объём выполненных заказов, снижать количество срывов и повышать эффективность работы Вести отчётность по найму, выходам, обеспеченности заказов исполнителями и качеству услуг Требования: Навыки управления персоналом Уверенный пользователь ПК Ориентация на результат, стремление к достижению высоких показателей в работе Умение эффективно выстраивать и поддерживать отношения с окружающими Способность брать на себя ответственность Мы предлагаем: Приезд в головной офис Москвы для знакомства и персонального обучения. Полную поддержку и курирование всего процесса работы Место работы: г. Пермь График работы : 5/2 с 9:00 до 18:00 (могут быть плавающие выходные) Высокую заработную плату: оклад + KPI +% от выручки филиала по результатам месяца. Вы сможете самостоятельно влиять на свой уровень дохода!