Технический специалист контент-завода (соцсети / аккаунты / автоматизация
Описание
Фелицата Холдинг развивает собственные бренды потребительских товаров. Одно из наших направлений — Vividus, бренд товаров для домашних животных. Мы активно развиваем собственный контент-завод Vividus: создаём большое количество видеоконтента для социальных сетей и масштабируем работу с аккаунтами на различных площадках. Сейчас мы ищем технического специалиста, который возьмёт на себя создание, настройку и техническое сопровождение аккаунтов контент-завода и поможет выстроить стабильную и управляемую инфраструктуру для их работы. Должностные обязанности. Работа с аккаунтами социальных сетей: создавать и настраивать аккаунты в Instagram, TikTok, YouTube и на других площадках; проводить первичную настройку профилей: заполнять информацию, устанавливать аватары, настраивать параметры безопасности и приватности; подготавливать аккаунты к передаче креаторам и дальнейшей работе; контролировать актуальность доступов, резервных способов входа и связанных сервисов; организовывать безопасное хранение логинов, паролей и другой технической информации; вести единую базу аккаунтов и доступов; сопровождать аккаунты после запуска и оперативно решать возникающие технические вопросы. создавать и настраивать аккаунты в Instagram, TikTok, YouTube и на других площадках; проводить первичную настройку профилей: заполнять информацию, устанавливать аватары, настраивать параметры безопасности и приватности; подготавливать аккаунты к передаче креаторам и дальнейшей работе; контролировать актуальность доступов, резервных способов входа и связанных сервисов; организовывать безопасное хранение логинов, паролей и другой технической информации; вести единую базу аккаунтов и доступов; сопровождать аккаунты после запуска и оперативно решать возникающие технические вопросы. Поддержание стабильной работы аккаунтов: контролировать техническое состояние аккаунтов; отслеживать предупреждения, ограничения и другие сигналы со стороны платформ; анализировать возможные причины проблем и своевременно принимать меры для восстановления нормальной работы; работать с обращениями в техническую поддержку социальных платформ при возникновении ограничений или потере доступа; фиксировать успешные и проблемные кейсы и формировать понятные инструкции для команды. Техническая инфраструктура и автоматизация: работать с браузерными профилями, прокси-сервисами и другими инструментами управления аккаунтами; настраивать и сопровождать сервисы автопостинга и другие инструменты контент-завода; работать с API платформ и сторонних сервисов; искать возможности автоматизации рутинных операций;Систематизация процессов: вести техническую документацию; создавать инструкции и чек-листы; описывать типовые сценарии работы; помогать стандартизировать процессы создания, запуска и сопровождения аккаунтов. Требования: Нам подойдёт человек, который: имеет практический опыт создания и технического сопровождения аккаунтов в социальных сетях; хорошо понимает особенности работы Instagram, TikTok, YouTube и других социальных платформ; знаком с браузерными профилями, прокси-сервисами и инструментами управления несколькими аккаунтами; понимает принципы работы ограничений и систем безопасности социальных платформ и умеет организовывать работу в рамках их требований; имеет опыт работы с сервисами автоматизации и автопостинга; понимает принципы работы API и интеграций между сервисами; уверенно работает с таблицами и системами учёта данных; умеет самостоятельно разбираться в новых сервисах и находить решения технических задач. Условия: полностью удалённый формат работы; работу с быстрорастущим контент-направлением бренда Vividus; возможность самостоятельно выстраивать техническую инфраструктуру контент-завода и влиять на процессы; минимум бюрократии и возможность предлагать и внедрять собственные решения; трудоустройство согласно ТК РФ достойную оплату труда