Оператор колл центра (без продаж)

Описание

📌 Специалист по работе с клиентами для компании-заказчика - старт без опыта. Хочешь попробовать себя в новой сфере, но пока нет подходящего опыта? Это не проблема. Мы приглашаем сотрудников на проекты в направлении клиентского обслуживания и помогаем освоиться в работе с помощью предварительного обучения. У нас есть несколько вариантов занятости. В зависимости от проекта задачи могут быть связаны с обработкой входящих обращений или общением с клиентами по готовой базе. 📌Что будет на старте: — Обучение перед выходом на проект.— Инструкции, скрипты и готовые материалы для работы.— Знакомство с необходимыми программами и рабочими системами.— Помощь в освоении обязанностей.— Возможность со временем вырасти до старшего специалиста. 📌📌 Условия сотрудничества: — Доход от 37 000 до 50 000 ₽ в месяц. Итоговая сумма зависит от выбранного проекта.— Несколько вариантов графика на выбор - для вашего и нашего удобства.— Расписание и часы занятости определяются при подборе направления.— Возможность развиваться внутри команды и получать новые профессиональные навыки. Ваши основные задачи: — Обрабатывать обращения пользователей или самостоятельно выходить на связь по предоставленной простой базе.— Использовать готовые сценарии общения и внутреннюю базу знаний.— Фиксировать результаты взаимодействия и обновлять данные в рабочих табличках. Кому подойдёт эта работа: — Тем, кто умеет вежливо общаться и грамотно формулировать мысли.— Тем, кто уверенно выполняет базовые действия на компьютере.— Тем, кто внимательно относится к деталям и информации.— Тем, кто спокойно реагирует на разные ситуации в общении.— Тем, кто готов обучаться и работать по установленным правилам. Предыдущий опыт в колл-центрах или клиентском обслуживании не сильно важен. 📩 Как устроиться к нам? 📌📌Оставьте отклик, и мы свяжемся с вами!