Инженер технического сопровождения
Описание
ПРОТЕЙ - группа российских ИТ-компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций. Компания ПРОТЕЙ Ай-Ти - Инжиниринг отвечает за направления NGN, ВКС, ОБЖ, мультимедиа, контакт-центры, а также системную интеграцию в сегменте B2G. В связи с расширением отдела технического сопровождения мы приглашаем на работу инженера. Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка и сопровождение при эксплуатации Государственных систем направления ОБЖ (Система-112, Системы Оповещения, АПК Безопасный город), а именно: Работа с техническими специалистами заказчика в системе crm (консультация, поиск решения, устранение проблем, комплексная поддержка); Поиск проблем, диагностика в клиент-серверных приложениях; Создание задач для разработки, работа с командой разработки, предоставление данных; Работа с исправлениями, установка\обновление\конфигурация сервисов на площадках заказчиков, работающих под нагрузкой. Для нас важно: Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация, HTTP, DNS, DHCP); умение анализировать трафик с помощью wireshark; Опыт работы с Linux, навыки работы в консоли; Понимание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP. Будет плюсом: Понимание основ языка SQL; знания принципов построение систем на микросервисной архитектуре Docker/Docker-compose/Swarm; понимание работы кластера на базе pacemaker+corosync; понимание принципа установления защищенного соединения, умение работать с сертификатами, диагностика и решение типовых проблем SSL; Английский язык для чтения технической документации. Мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании; График: 5/2 с 9-00 до 18-00, гибридный график работы (плавающее начало рабочего дня); Офис: в пешей доступности от метро Лесная и Черная речка с полностью оборудованной кухней; Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией, большой выбор клиник; Бонусы: доплата на питание в офисе (выплачивается 5 числа каждого месяца на карту); Спорт: частичная компенсация фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе 2 раза в неделю, футбол и волейбол в арендованном зале, участие в IT-соревнованиях (яхтинг, лыжи, волейбол и прочее).