Администратор ночной смены службы приема и размещения в отель на Красной Поляне

Описание

Требуется администратор службы приема и размещения. Расположение: Красная Поляна (г. Сочи)» п. "Эсто-Садок"Отель находится рядом с подъёмником "Альпика-Сервис" и ж/д станцией Требуемый опыт работы: 1–3 годаПолная занятость, сменный график Обязанности: Встреча и размещение гостей; Консультация гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами; Проверка готовности номеров к приезду гостей; Расчет и выселение гостей, работа с кассой; Работа в программе Trevelline; Регистрация в УФМС ПО "Контур"; Содействие в организации культурной программы гостя; Работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций. Требования: Опыт работы в гостиничной индустрии; Знание английского языка приветствуется; Обязательно знание гостиничной программы Trevelline; Обязательно знание кассовой дисциплины; Знание MS Office, Excel, Outlook; Опыт работы с клиентами; Высокая работоспособность и коммуникабельность; Желание работать в гостиничной индустрии. Условия: Бесплатное проживание; График работы-сменный (2/2), смена 4000 руб.(с правом ночного сна) Бесплатное 3-разовое питание