Директор по продажам
Описание
Обязанности: 1. Стратегическое планирование и управление доходами (Revenue Strategy) Разработка комплексной стратегии продаж, учитывающей сезонность курорта, конкурентную среду и специфику целевых рынков (FIT, группы, MICE, корпоративные клиенты). Максимизация общего дохода не только за счет загрузки номерного фонда, но и дополнительных услуг: спа, рестораны, экскурсии, активные развлечения и банкетные услуги (Total Revenue Management). Участие в ежегодном бюджетировании и разработке маркетингового плана отеля, прогнозирование спроса и оптимизация бизнес-микса. 2. Работа с сегментами рынка и каналами дистрибуции Управление ключевыми сегментами: развитие отношений с туроператорами, туристическими агентствами (особенно для выездного и въездного туризма), DMC (Destination Management Companies) и корпоративными клиентами. Управление каналами продаж для привлечения independent leisure travelers (прямые бронирования, OTA). Анализ каналов сбыта и оптимизация затрат на привлечение клиента для обеспечения максимальной рентабельности. 3. Маркетинг и продвижение курортного продукта Создание и продвижение уникальных курортных пакетов и предложений, таких как оздоровительные программы, ретриты, семейные пакеты или special events, привлекающие гостей в низкий сезон. Организация рекламных кампаний и PR-активностей, участие в профильных туристических выставках, организация рекламных туров (fam trips) для агентов. 4. Управление командой продаж Формирование и развитие эффективной команды профессионалов, обучение, постановка KPI и мотивация для достижения амбициозных целей. Личное участие в ключевых переговорах и заключении стратегических контрактов. Требования: Опыт работы на руководящей должности в отделе продаж гостиничного бизнеса – обязательно!!!, (желательно от 3-х лет в курортных отелях уровня 4-5 звезд). Высшее профильное образование (гостиничный менеджмент, маркетинг) — обязательно Глубокое понимание специфики курортных продаж: сезонности, географии спроса, работы с чартерными программами и туроператорами. Знание специфики работы сегментов HoReCa и MICE Умение анализировать рыночные тренды, конкурентную среду, работать с системами аналитики (например, Opera, Delphi, CRM) и выстраивать прогнозы Стратегическое и креативное мышление, навыки ведения переговоров высшего уровня, лидерство, ориентация на результат и прибыль отеля (GOP), высокие коммуникативные навыки Условия: Место работы: Кемеровская область, птг. Шерегеш + командировки Екатеринбург, (возможна работа по вахтовому методу) график работы обговаривается при собеседовании проживание в отеле 3*, двух разовое питание