Бизнес-аналитик по продуктам страхования

Описание

В команду СБОЛ ищем бизнес-аналитика/CJE, кто будет заниматься продуктовыми исследованиями и анализом потребности пользователей с целью улучшения сервисных процессов. Обязанности выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиками: собирать требования и переводить их в понятные задачи для команды проводить продуктовые исследования и анализировать потребности пользователей с целью улучшения сервисных процессов мониторинг продуктовых метрик сервиса, выявление узких мест, генерация идей для роста контролировать процесс Delivery, выставлять требования на смежные команды /согласовывать изменения с операционными подразделениями. Требования опыт работы от 3 лет в роли CJЕ/ бизнес-аналитика аналитика, желательно, в банках, страховых компаниях или финтехе понимание специфики процесса подачи и рассмотрения страховых случаев навыки проведения CustDev и проверки продуктовых гипотез, а также описания CJM умение работать с ключевыми метриками опыт работы с цифровыми каналами (мобильное приложение, WEB) знание инструментов Jira / Confluence, Pixso (Figma), AppMetrica/ Firebase. Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС и льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа.