Менеджер по обучению / Тренер – менеджер

Описание

В развивающуюся сеть строительных магазинов «Берёзка» требуется Менеджер по обучению / Тренер - менеджер. Вы будете отвечать за адаптацию, обучение и развитие сотрудников, чтобы повысить качество сервиса и уровень продаж. Заработная плата обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта и профессиональных компетенций кандидата. Чем предстоит заниматься Выстроить систему адаптации новичков: вводные программы и сопровождение продавцов в первые месяцы (с последующей поддержкой). Проводить очные тренинги и вебинары (проведение обучающих мероприятий по развитию профессиональных и управленческих компетенций). Разработать и поддерживать обучающие материалы (скрипты, чек-листы, инструкции и программы под специфику стройтоваров (с обновлением по мере необходимости). Организовать полевой коучинг: посещение магазинов, наблюдение за работой, обратная связь и индивидуальные разборы (на постоянной основе). Организовать оценку эффективности обучения: аттестации, тесты, прослушка звонков, контроль знаний (регулярно) Организовать продуктовое обучение: обучение товарным группамсовместно с поставщиками и категорийными менеджерами (на постоянной основе) Требования Опыт тренером / менеджером по обучению от 1–3 лет, желательно в ритейле, DIY или B2B-продажах. Умение разрабатывать обучающие программы и материалы. Опыт проведения тренингов по продажам, переговорам. Готовность посещать магазины сети Понимание методов оценки персонала: аттестации, тесты, полевое наблюдение. Мы предлагаем: Конкурентную заработную плату по результатам собеседования Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ Возможность для профессионального роста и развития Становись частью нашей компании и расти вместе с «Берёзкой»!