Старший администратор компьютерного клуба (технический специалист)
Описание
Чем предстоит заниматься Руководство командой администраторов: составление графика смен, распределение задач, обучение и адаптация новых сотрудников, контроль соблюдения стандартов сервиса и дисциплины. Контроль технического состояния клуба: регулярная проверка ПК, периферии, консолей, сети и игрового ПО; своевременное обновление игр, лаунчеров и драйверов. Устранение неисправностей: оперативная диагностика и решение технических проблем на месте — от зависшего ПК до неработающей гарнитуры; замена и мелкий ремонт оборудования, ведение заявок на сложный ремонт. Взаимодействие с технической поддержкой: постановка задач и контроль их выполнения подрядчикам по сети, серверу и системе управления клубом для бесперебойной работы клуба. Кого мы ищем Опыт администратором в компьютерном клубе от 1 года; опыт старшего администратора или руководства сменой — большой плюс. Глубокое знание «железа»: устройство ПК и назначение каждого компонента, сборка и разборка, диагностика неисправностей (БП, ОЗУ, накопители, видеокарта, перегрев), замена комплектующих, термопасты, кулеров. Периферия и мониторы: диагностика и настройка мышей, клавиатур, гарнитур; частота обновления, разрешение, G-Sync/FreeSync, калибровка. Windows на уровне продвинутого пользователя: установка и восстановление системы, драйверы, BIOS/UEFI, диспетчер устройств, автозагрузка, базовая работа с реестром и командной строкой/PowerShell. Массовое обслуживание ПК: развёртывание образов, централизованное обновление игр. Игровое ПО: Steam, Epic Games, Riot Client, FACEIT AC — установка, обновление, решение типовых ошибок запуска и античитов. Сети: понимание LAN, IP-адресации, DHCP, DNS; настройка роутеров и коммутаторов, поиск причин пинга, потерь пакетов и обрывов. Серверная часть клуба: базовое понимание работы игрового сервера и системы управления клубом (Langame или аналоги), умение грамотно продиагностировать проблему. Консоли: PlayStation, Xbox — подключение, обновления, учётные записи. Умение работать с кассой и ответственность за денежные средства. Лидерские качества: умеете ставить задачи, обучать и спрашивать с команды. Вежливость и стрессоустойчивость, умение спокойно решать конфликты с гостями. Ответственность и пунктуальность. Возраст 18+. Будет плюсом: интерес к киберспорту и играм, опыт работы в баре или кальянной Что мы предлагаем Стабильная зарплата + ежемесячная премия за техническую часть задач Выплаты 2 раза в месяц. Комфортное рабочее место в премиальном интерьере, бесплатная игра на ПК в свободное время. Скидка на бар во время смены. Удобная локация: 5 минут от метро Пионервская.