Оператор call-центра в ветеринарную клинику

Описание

Привет, будущий коллега! Если ты с большой любовью относишься к животным и с пониманием к людям и веришь, что работа в контактном центре на первой линии — это не просто рутина, а важная миссия по спасению жизни животных и ты хочешь быть к этому причастным — тогда мы ищем именно тебя! Кто мы? Ситивет — одна из ведущих ветеринарных команд России, численность более 150 профессионалов, которые делают ветеринарную помощь доступной, качественной и человечной. Наши клиники — это место, где любят животных, ценят специалистов и задают высокие стандарты в отрасли. Чем предстоит заниматься? Обработка входящих звонков (высокий поток); Обработка обращений клиентов в чате и переписке; Составление отчетности по итогам проделанной работы; Соблюдение установленных KPI. Мы ищем того, кто: Любит свою работу и верит, что оператор — это важное звено в работе компании; Обладает грамотной письменной и устной речью, четкой дикцией и знаком с основами деловой переписки; Легко находит общий язык с разными людьми — умеет слышать людей и доносить до них информацию; Готов к обучению (информации нужно будет изучать много для понимания ветеринарной отрасли); Разделяет наши ценности: профессионализм, забота и ответственность; Опыт работы в контактном центре желателен, опыт работы и знания в сфере ветеринарии будут вашим преимуществом. Что мы предлагаем? Возможность влиять на развитие ветеринарии в России; Официальное трудоустройство, соцпакет и достойные условия; График работы: сменный 2/2, смена 12 часов 9:00-21:00; Оплата труда: ставка за смену 3000 руб. +KPI; Удаленный формат работы, с условием прохождения обучения в офисе и клиниках; Рассматриваем кандидатов из других регионов (не Санкт-Петербург) при условии релевантного опыта в сфере ветеринарии; Обучение и рост — мы поддерживаем развитие наших сотрудников; Атмосферу, где ценят инициативу и поддерживают друг друга. Это больше, чем работа. Это шанс делать мир лучше для тех, кто не может попросить о помощи сам. Если ты чувствуешь, что это про тебя — присылай резюме! Давай знакомиться и вместе заниматься тем, чем можно гордиться! Если откликается наше предложение, присылай скорее резюме, рады будем встрече!