Старший менеджер (заместитель руководителя в термальный комплекс «Бушидо»)

Описание

Мы открываем новый термальный комплекс Бушидо в Уфе (ул. Российская, 2). Это место, где люди отдыхают душой и телом. Три этажа: бассейны, бани (финская, русская, детская, соляная, сенная), фудкорт на 80 гостей, кафе и зона отдыха на крыше 1000 кв.м. Нам нужен Старший менеджер — человек, который сделает так, чтобы всё работало плавно, чисто и с улыбкой. Обязанности: Организация и контроль работы смены. Управление сотрудниками и распределение задач. Контроль стандартов сервиса и качества обслуживания. Решение конфликтных и нестандартных ситуаций. Контроль чистоты, порядка и готовности зон. Контроль кассовой дисциплины. Проведение открытия и закрытия смены. Обучение и адаптация сотрудников. Взаимодействие с руководством и подразделениями. Требования: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Опыт управления командой от 10 человек Ответственность, организованность, стрессоустойчивость. Грамотная речь и клиентоориентированность. Опыт в HoReCa, SPA, фитнесе или сфере услуг — преимущество. Высшее образование обязательно. Умение работать в Excel, 1-C, Bitrix-24 будет преимуществом Условия: График 2/2. Официальное трудоустройство. Стабильная заработная плата. Работа в новом современном комплексе. Возможность профессионального роста. Скидки на услуги комплекса