IT менеджер
Описание
Обязанности: 1. Поддержка серверной инфраструктуры Установка, настройка и обслуживание физических и виртуальных серверов (Windows Server, Linux). Управление службами каталогов (Active Directory, LDAP), создание и удаление учетных записей, управление правами доступа. Настройка и поддержка ролей серверов: DNS, DHCP, файловые серверы. Мониторинг производительности серверов и оптимизация их работы. Управление системами виртуализации (VMware, Hyper-V). Резервное копирование данных 2. Администрирование сетевой инфраструктуры Настройка и обслуживание активного сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, Mikrotik, Dlink, IPCom и пр.). Организация локальной сети (LAN), настройка VPN. Управление IP-адресацией, VLAN, маршрутизацией. Настройка и поддержка интернет-шлюзова (Firewall). Диагностика и устранение сетевых сбоев. 3. Обеспечение информационной безопасности Участие в расследовании инцидентов ИБ, анализ логов. Своевременное обновление ПО и прошивок для закрытия уязвимостей. Настройка прав доступа к сетевым ресурсам и папкам. 4. Поддержка пользователей (Help Desk / Service Desk) Обработка заявок от сотрудников. Консультирование пользователей по вопросам работы ПО и оборудования. Настройка и выдача рабочих станций, ноутбуков, периферии. Установка и обновление прикладного ПО (Office, 1С, и др.). Помощь в настройке почтовых клиентов, мобильных устройств. 5. Обслуживание рабочих станций и периферии Диагностика и ремонт компьютерной техники. Блочный ремонт ПК (ОЗУ, диски, блоки питания). Обслуживание офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ, ризографы, принтеры этикеток): диагностика неисправностей, замена блоков, поддержание запаса заправленных расходных материалов. Инвентаризация ИТ-оборудования и ведение учета. 6. Работа с программным обеспечением и лицензиями Ведение учета лицензионного ПО. Контроль сроков действия подписок и лицензий. Развертывание обновлений операционных систем и прикладного ПО. Интеграция различных систем. Ведение учета КЭП организаций, отслеживание сроков, настройка криптопровайдеров, выпуск МЧД. 7. Документация и отчетность Составление инструкций для пользователей и регламентов для ИТ-отдела. Ведение учета техники и ПО. 8. Дополнительные обязанности Администрирование сотовой телефонии (Билайн, Ростелеком). Администрирование баз данных (PostgreSQL) — базовые задачи. Администрирование почтового сервера (Zimbra) — базовые задачи. Администрирование 1С (установка обновлений, настройка серверов 1С). Внедрение и поддержка систем видеонаблюдения (180+ камер). Взаимодействие с провайдерами (интернет, хостинг, облачные сервисы, телефония). Планирование закупок ИТ-оборудования и ПО. Обучение сотрудников основам информационной безопасности и работы с ПО. Содействие КИПиА, технологам и др. отделам в подключении их оборудования в сеть(облако) 9. Дежурство и аварийные ситуации Реагирование на критические сбои в нерабочее время. Восстановление работоспособности сервисов после аварий. Эвакуация данных при выходе из строя оборудования. Требования: - Разработка стратегии: Создание дорожной карты IT-развития, внедрение новых технологий (облака, автоматизация, ИИ) и оптимизация процессов. - Управление проектами: Руководство внедрением новых систем от сбора требований до запуска и обучения пользователей - Работа с внешними партнерами: Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг, постановка задач подрядчикам и контроль качества их работы - Обеспечение бесперебойной работы: Ответственность за серверы, сети, резервное копирование, телефонию и парк компьютеров. - Поддержка пользователей (HelpDesk): Организация службы поддержки, чтобы сотрудники могли быстро решать технические проблемы. - Администрирование систем. - Защита данных: Внедрение политик доступа, антивирусная защита, предотвращение утечек и мониторинг угроз. - Управление рисками: Оценка рисков, связанных с ИТ, и планирование действий в случае сбоев (аварийное восстановление) - Планирование бюджета: Расчет затрат на оборудование, лицензии и услуги, контроль расходов. Закупки: Подбор и приобретение техники, ПО и услуг, контроль поставок. Условия: Работа в г. Новочеркасске Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы в Компании. График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00 (сб, вск - выходной). Большой и сплоченный коллектив единомышленников. Высокий уровень дохода и прозрачная система мотивации, полностью официальная заработная плата. Корпоративные бонусы: йога в офисе за счет компании, оплата связи (корпоративная мобильная связь), корпоративные мероприятия, подарки детям на Новый Год, при окончании учебного года с отличием, подарки сотрудникам Компании на 8 марта и 23 февраля.