Инженер технической поддержки в офис
Описание
Приветствуем! В современную российскую компанию, имеющую многолетний опыт успешной работы на рынке автозапчастей, требуется Инженер службы технической поддержки. Компания занимается дистрибьюцией автозапчастей для легковых автомобилей, предлагая широкий ассортимент продукции для японских, европейских и корейских автомобилей от ведущих производителей. Благодаря эффективной логистике компания оперативно удовлетворяет запросы клиентов, поддерживает конкурентоспособные цены и обеспечивает надежные поставки по всей России и за ее пределами. На этой позиции вы станете частью внутренней ИТ-команды и будете обеспечивать бесперебойную работу рабочих мест сотрудников: подготавливать оборудование, настраивать программное обеспечение, помогать пользователям в решении технических вопросов и участвовать в поддержке корпоративной ИТ-инфраструктуры. Мы предлагаем: Работа в офисе на ст.м Павелецкая,ст.м Новокузнецкая шаговая доступность от метро Официальное оформление по ТК РФ; График работы: 5/2; Достойную и своевременную оплату труда; Наставничество и поддержку на этапе адаптации; Возможность профессионального развития и карьерного роста; Льготные вкусные обеды для сотрудников; Вовлеченное руководство и дружный коллектив. Каким мы видим идеального кандидата: Со средним профессиональным или высшим образованием (желательно в сфере ИТ); Рассматриваем также кандидатов без опыта работы при наличии профильного образования и желания развиваться; С уверенным знанием Windows 10/11; С пониманием принципов работы компьютеров, периферийных устройств и офисной техники; Со знанием основ локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN); С навыками установки и настройки программного обеспечения, Microsoft Office; С пониманием основ информационной безопасности; Ответственного, внимательного и доброжелательного специалиста, умеющего работать в команде и готового осваивать новые технологии. Будет преимуществом: Опыт работы с Linux; Опыт работы с Microsoft 365; Опыт настройки IP-телефонии; Наличие профильных сертификатов. Что нужно будет делать: Подготавливать рабочие места пользователей; Устанавливать и настраивать Windows и прикладное программное обеспечение; Подключать и настраивать принтеры, сканеры и другое периферийное оборудование; Диагностировать и устранять неисправности компьютеров, программного обеспечения и оргтехники; При необходимости заменять комплектующие персональных компьютеров; Подключать пользователей к корпоративным ресурсам; Консультировать сотрудников по вопросам работы оборудования и программного обеспечения; Работать с заявками в системе Service Desk; Вести учет компьютерного оборудования. Если вас заинтересовала вакансия и вы хотите развиваться в сфере информационных технологий — направляйте свой отклик. В сопроводительном письме укажите, есть ли у вас профильное образование, опыт работы в технической поддержке или знания, которые помогут вам успешно выполнять задачи на этой позиции. Так мы поймем, что вы внимательно ознакомились с вакансией до конца.