Специалист клиентской поддержки

Описание

Приглашаем в нашу команду на позицию "Специалист технической поддержки по маркетплейсам". Обязанности: Обработка заказов, поступающих с маркетплейсов Wildberries, Озон, Лемана Про, Яндекс Маркет, МегаМаркет и др. с внесением в 1С. Обработка поступающих звонков, сообщений, писем, вопросов, отзывов, обращений от покупателей с маркетплейсов, составление рекламационных заявок. Отслеживание статусов доставки заказа до покупателя, своевременное обновление статуса заказа на маркетплейсах. Работа с отменами и возвратами. Выполнение сопутствующих операций в 1с. Ведение отчетности по задачам. Требования: Рассматриваются кандидаты без опыта работы, готовы вас обучить Уверенное владение ПК( Excel, 1 С) Внимание к деталям ​​​​​​​Что мы предлагаем: Работу в крупной производственно-торговой компании Оформление согласно ТК РФ. Сменный график: 2/2 с 09:00 до 21:00 Рабочее место: ул. Линейная, д. 141. Если вы хотите стать ценным звеном нашей команды – присылайте свое резюме! Мы ждем вас!