Главный специалист отдела эксплуатации корпоративных информационных систем

Описание

Обязанности: Техническая и консультационная поддержка в рамках эксплуатации автоматизированных корпоративных информационных систем (КИС) Общества; Консультация пользователей в процессе эксплуатации корпоративных информационных систем (посредством телефонной связи, электронной почты, выполнением обращений в сервисных системах общества); Техническое сопровождение пользователей КИС; Разработка инструкций для пользователей КИС; Обучение пользователей КИС; Сбор, обобщение и принятие решений по заявкам внутренних и внешних пользователей на доработку функционала КИС. Требования: Высшее образование; Опыт работы в ITSM-системах (1С:Итилиум, SAP Solution Manager); Опыт технического/консультационного сопровождения пользователей; Знание основ делопроизводства, требований к подготовке и хранению документов; Уверенное владение MS Office (P7-Офис), Adobe Acrobat Reader для аналитической работы и подготовки документов; Опыт работы в ERP-системах SAP и 1С предпочтителен. Условия: СРОЧНЫЙ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР; Оформление по ТК РФ; Стабильная заработная плата, единовременные премии за эффективную работу и результаты, наличие социальных выплат сверх ТК РФ; Возможность дополнительного обучения; Возможность профессионального и карьерного развития; Возможность участия в корпоративных мероприятиях компании; Корпоративные льготы: ДМС, скидки на абонементы в спортивные клубы партнеров; Оплата детского отдыха; Команда, с которой приятно работать!