Специалист по гарантийному обслуживанию

Описание

Компания СТАН – это: крупнейшая российская компания в сфере проектирования и производства станкостроительного оборудования; более 50% на отечественном рынке производства металлообрабатывающих станков; 5 производственных площадок. Управляющая компания ООО «СТАН» приглашает специалиста в отдел по гарантийному обслуживанию. Обязанности: Ведение документооборота отдела обеспечения гарантийных обязательств. Оформлять Приказы, Протоколы, Презентации, Таблицы и др. визуализированную информацию по поручению руководителя. Вести учет и совместно с отделом технического контроля рассматривать претензии потребителя о неисправностях изделий в гарантийный период эксплуатации. Обеспечивать направление сотрудников компании в командировку. Вести реестр командировочных расходов. Обеспечивать оформление пропусков у заказчика. Вести реестр расходов ТМЦ. Согласование реестров на приобретение ТМЦ. Принимать участие совместно с техническими службами и отделом технического контроля в рассмотрении рекомендаций на проведение необходимых конструкторских, технологических и других мероприятий, направленных на повышение качества и надежности выпускаемых изделий. Обеспечивать проведение ремонтных работ, технического обслуживания, технического ремонта оборудования после продажи, в гарантийный период эксплуатации согласно условиям заключенных договоров. Осуществлять гарантийный надзор за эксплуатацией и ремонтом изделий с проверкой при необходимости выполнения потребителем требований руководства по эксплуатации. Взаимодействовать с потребителями по вопросам отказов в работе оборудования. Требования: Высшее техническое образование. Релевантный опыт работы от 2-х лет. Уверенный пользователь ПК (WORD, Excel, 1C, Power Point). Условия: Работа в стабильной компании, лидере в своем сегменте рынка. Достойный уровень оплаты труда. Прикрепление к программе ДМС. Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ. График работы 5/2.