SMM-менеджер / Контент-маркетолог
Описание
О КОМПАНИИ Клиника доктора Бабенко – медицинская клиника в Новокузнецке с сильной экспертизой в дерматовенерологии, трихологии, косметологии и смежных направлениях. Сейчас мы системно перестраиваем маркетинг: выстраиваем аналитику, обновляем сайт, развиваем бренд клиники и личные бренды врачей. Нам нужен SMM-менеджер, который понимает, что соцсети – это не только производство Reels, а полноценный маркетинговый канал. ЗАДАЧИ: Участвовать в разработке и реализации SMM-стратегии клиники совместно с директором по маркетингу. Составлять контент-план на месяц и детализировать его по неделям. Вести и развивать социальные сети клиники и личный блог главного врача-основателя клиники: VK, Telegram, Instagram* и другие утверждённые площадки. Планировать контент по бизнес-приоритетам: приоритетным услугам, загрузке врачей, продуктовым задачам и акциям. Создавать контент разных типов: экспертный, продуктовый, кейсовый, репутационный, охватный, прогревающий и конверсионный. Придумывать темы, сценарии коротких видео, Stories-прогревы, посты и CTA. Организовывать съёмки с врачами: готовить сценарии, вопросы и референсы, собирать фактуру, контролировать результат. Самостоятельно снимать и монтировать короткие видео либо уверенно координировать этот процесс. Следить за актуальностью аккаунтов: шапки профиля, ссылки, закрепы, актуальные услуги, врачи, контакты, навигация. Мониторить конкурентов, тренды площадок, комментарии, вопросы пациентов, отзывы и инфополе. На основе этого формировать гипотезы. Отслеживать входящие обращения из соцсетей, оперативно передавать целевые контакты администраторам и фиксировать результат в рабочей таблице. Еженедельно и ежемесячно заполнять SMM-дашборд: охваты, просмотры, вовлечённость, сохранения, репосты, прирост аудитории, обращения, записи. По итогам периода не просто сдавать цифры, а формулировать выводы: что сработало, что нет, почему и что необходимо изменить. ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО: Опыт самостоятельного ведения от 1 года. Понимание маркетинга: ЦА, воронка, оффер, прогрев, CTA, контентные задачи и связь контента с бизнес-результатом. Умение не ждать готовые темы, а самостоятельно исследовать аудиторию и предлагать контентные решения. Умение превращать сложную медицинскую экспертизу в понятный человеку контент. Умение работать с аналитикой и делать выводы из цифр. Системность и соблюдение дедлайнов: контент-план, съёмки и публикации готовятся заранее. Опыт в медицине, косметологии, beauty или экспертных нишах будет преимуществом. При работе с площадками соблюдать действующие требования законодательства РФ и внутренние правила клиники. УСЛОВИЯ: Работа в Новокузнецке. Для этой роли важно регулярно присутствовать в клинике и организовывать съёмки с врачами. Часть задач может выполняться удалённо по договорённости. Полная занятость, график 5/2. Прямое подчинение директору по маркетингу. Понятная система задач, контент-план, паспорт проекта и регулярные планёрки. Заработная плата: 60 000–80 000 ₽ на руки в зависимости от опыта, уровня самостоятельности и выполнения установленных планов. Финальный уровень обсуждаем по результатам интервью и портфолио. Выплаты два раза в месяц. КАК БУДЕМ ОЦЕНИВАТЬ РЕЗУЛЬТАТ: В первые месяцы – по качеству и системности контент-процесса, выполнению контент-плана, развитию целевых охватов и вовлечённости, количеству обращений из соцсетей, самостоятельности и качеству аналитики. После накопления базовой статистики фиксируем конкретные KPI по каналам. КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ В сопроводительном письме коротко расскажите: 1. Какие аккаунты вы вели самостоятельно. 2. Какие результаты считаете своими лучшими и почему. 3. Пришлите 3–5 примеров контента или портфолио. 4. Опишите один пример, когда вы изменили контент на основании аналитики. Мы ищем человека, который хочет не просто выпускать контент, а понимать, зачем он выходит и какой результат должен дать бизнесу.