Оператор контактного центра

Описание

Компания по производству электромобилей с радостью примет в свой уникальный проект оператора контактного центра! Мы предлагаем: 1. Полностью удаленный формат работы; 2. Заработная плата оклад от 60 000-80 000 руб. в зависимости от опыта работы специалиста; 3. График работы 2/2 с 9.00. до 21.00; 4. Наставничество и обучение(всем внутренним программам обучим). Предоставим скрипты; 5. Возможность карьерного роста до руководителя отдела. Задачи: 1. Работа в программах UIS, Elma; 2. Ответы на телефонные звонки и тектовые обращения клиентов(ответы на стандартные технические впоросы по автомобилю); 3. Обработка и распределение обращений в CRM; 4. Запись на тест-драйвы. Кто нам нужен: -Специалист с опытом телефонной коммуникации; -Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств; -Общее знание устройства легковых автомобилей; -Грамотная письменная речь; -Желание обучаться.