Клиент-менеджер по работе с пациентами

Описание

О КЛИНИКЕ: Центр косметологии доктора Агаповой, создан в марте 2019 года. Сейчас это команда врачей во главе с основателем Еленой Агаповой, потомственным медиком, дерматовенерологом с 10+ летним опытом. Мы стараемся выстраивать продолжительные отношения с пациентами клиники, сотрудниками и партнёрами. Дорожим своей репутацией и благодарны высоким оценкам за нашу работу. Сейчас мы в поиске кандидата на вакансию - Клиент-менеджер по работе с пациентами клиники, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Взаимодействие с пациентами в клинике: встреча, информирование об услугах клиники, ценах, акциях и программах лояльности; Продажа и допродажа услуг клиники, экологично, через заботу и потребности пациента. Продажа косметики для домашнего ухода; Оповещение пациентов и подтверждение о предстоящих записях; Запись пациентов на процедуры и ответы на входящие запросы по телефону, через мессенджеры, в директ; Регулярное взаимодействие с пациентами из базы клиники (исходящие звонки). Прием входящих звонков; Работа с соцсетями клиники (ответы, лайки, коммуникация). ТРЕБОВАНИЯ: Успешный опыт работы на позиции администратора, фармацевта, менеджера и опыт в продажах, от 1 года на одном месте; Полное высшее или средне-специальное образование; Умение продавать без давления; Грамотная речь, опрятный внешний вид; Умение работать в режиме многозадачности; Знание Битрикс 24, МИС 1С "Медицина" или 1С БИТ УМЦ - будет преимуществом; МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в эстетической клинике премиум-сегмента, под руководством старшего менеджера; Оклад + бонусы от продаж услуг, сертификатов и косметики; График работы 2/2, с 08-00 до 20-00; Испытательный срок - 3 месяца, официальное трудоустройство; Корпоративное обучение услугам и продуктам клиники; Стильную форму одежды; Услуги клиники со скидкой 50%, через 12 месяцев работы; Откликайтесь прямо сейчас! Нам нужен всего 1 сотрудник. Мы отвечаем всем откликнувшимся.