Менеджер на входящие обращения
Описание
В обязанности входит: Работа с входящими звонками от технических специалистов (инсталляторов) и клиентов компании; Редактирование заявок на подключение услуг компании (перенос даты подключения, изменение состава услуг/тарифов и т.д.); В некоторых случаях предложение доп. услуг. Условия: 1-й месяц работа в офисе (адаптация), далее - удаленный формат работы; Официальное оформление по ТК РФ; График в период адаптации в офисе (1-й месяц) 5\2 с 9:00 до 18:00; График со второго месяца работы - 2\2 с 09:00 до 21:00; Бесплатное корпоративное обучение. Требования: Наличие ПК или ноутбука с ОС не ниже Windows7; Наличие гарнитуры и стабильного интернета; Четкая дикция, обеспечивающая комфортное восприятие информации абонентом; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК, в том числе Microsoft Excel. Если есть желание стать частью нашей команды - оставляй отклик или звони и записывайся на онлайн-собеседование. Нам нужен именно ты!