Менеджер по работе с клиентами / Call-менеджер

Описание

Обязанности:Совершать исходящие звонки по предоставленной базе.Выявлять потребность клиента, кратко презентовать предложение и квалифицировать интерес.Передавать квалифицированные заявки ведущему менеджеру.Фиксировать результат каждого звонка в CRM.Выполнять KPI по количеству попыток, результативных диалогов и переданных заявок.Сопровождать запросы клиентов до решения и соблюдать стандарты сервиса. Требования:Опыт работы в банковском контактном центре будет преимуществом.Уверенная работа с CRM, грамотная устная и письменная речь.Внимательность, доброжелательность, умение работать с большим объёмом информации. Условия:Офис: Москва, 6-я Радиальная улица, 17с1, район Царицыно.Полная занятость, график 5/2, 8 часов в день.Доход 100 000–110 000 ₽ на руки в месяц.