Руководитель e-com (интернет магазин)

Описание

Обязанности: Операционное управление развитием e-com направлением бренда: сайт и мобильное приложение, без маркетплейсов; Разработка и реализация стратегии привлечения трафика(SEO, контекстная, таргетированная реклама, email-маркетинг); Управление логистикой исполнения заказов: развитие процессов оформления заказов, оплаты, доставки и возвратов; Управление программой лояльности и CRM-системой; Контроль интеграций сайта с 1С, CRM, платежными системами, службами доставки и другими сервисами; Управление контентом (карточки товаров, категории, акции, витрины); Контроль конверсии на всех этапах воронки; Управление клиентским сервисом; Управление командой подразделения, состоящей из 11 человек(служба поддержки и логистика, CRM, Digital, контент); Требования: Опыт работы 5+ лет в E-commerce/онлайн-рознице; Бюджетирование и контроль затрат (trafic, логистика, персонал); Опыт разработки и реализации стратегии привлечения трафика, управление контентом; Владение инструментами: Google Analytics, Яндекс.Метрика; навыки интерпретации данных, A/B-тестирования; Знание Mindbox; Условия: Работа в крупной производственной компании (более 30 лет на рынке РФ); Перспективы для профессионального развития и карьерного роста; Официальное оформление по ТК РФ; График работы: 5/2 c 9-00 до 18-00 (ОФИС); Насыщенная корпоративная жизнь: тематические пятницы, экскурсии по Москве и на производство компании, квизы, настольные игры, ENGLISH CLUB и др.; Скидки на продукцию компании для сотрудников и новогодние подарки для детей; Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м.Сокол.