Директор ломбарда
Обязанности
Общее руководство ломбардом. Организация и контроль операционных процессов: прием залогов, оценка, выдача и погашение займов, реализация невыкупленного имущества. Управление персоналом: контроль дисциплины. Обеспечение сохранности залогов и денежных средств, взаимодействие с охранными структурами. Контроль соблюдения ФЗ "О ломбардах", требований Росфинмониторинга (ПВК), Центрального Банка РФ и иных нормативных актов. Развитие клиентской базы, работа с жалобами и качеством обслуживания. Взаимодействие с собственником: отчетность по операционным показателям, планирование, развитие.
Требования
Опыт руководящей работы в ломбарде, МФО, комиссионной торговле или розничной продаже ювелирных изделий. Знание законодательства о ломбардной деятельности и основ оценки залогов. Навыки управления коллективом и организации операционных процессов. Ответственность, стрессоустойчивость, внимание к деталям. Образование: высшее, профильное (экономика, менеджмент) или практический опыт