Руководитель отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом (РОП/РОПАП). Релокация
Описание
Компания «Прагматика» объединяет 10 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, Changan и Geely в 7 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове и Великих Луках. Мы – профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа.В дружный коллектив автосалона приглашаем РОПА новых автомобилей и автомобилей с пробегом!Функционал:1. Операционное управление и контроль качестваМониторинг коммуникаций: Ежедневное прослушивание переговоров, фиксация результатов на сервере.Стандартизация: Контроль соблюдения «Книги стандартов обслуживания» при работе с клиентами.Полевое сопровождение: Еженедельный выезд с менеджерами, разбор ошибок «в полях».Обратная связь: Анализ результатов обзвона (индекс NPS/удовлетворенности) и внедрение корректирующих мероприятий.2. Управление продажами и плановые показателиПланирование: Анализ текущих результатов по прямым (объем, выручка) и косвенным показателям, планирование будущих периодов.Маржинальность: Контроль маржинальной составляющей по каждой сделке.Склад: Контроль оборачиваемости склада автомобилей с пробегом.Выполнение плана: Обеспечение достижения целевых показателей по закупке и продаже автомобилей.3. Управление персоналом и развитиеОценка эффективности: Проведение формальных обзорных встреч (аттестаций) 2 раза в год.Менторство: Помощь персональным менеджерам (ПК) в закрытии сложных сделок.Обучение: Разбор ошибок в работе, развитие компетенций сотрудников.4. Работа с клиентами и маркетингVIP-сегмент: Личное сопровождение и работа с ключевыми клиентами.Маркетинг: Участие в планировании маркетинговых активностей для стимулирования спроса и притока автомобилей.Процессы: Организация системы закупки автомобилей у населения и их последующей реализации.Мы ждем от Вас:Опыт работы руководителем отдела продаж в автомобильной отрасли не менее 3-х летЛичные качества: проактивность и ориентация на результат, управленческие навыки - планирование, организация, контроль, мотивацияЗнание рынка автомобильной индустрии и специфики работы отделов продаж дилерских центровУверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы, 1С, Битрикс 24)Мы предлагаем:Оформление согласно ТК РФ, полный социальный пакет , "Белая" заработная платаПредоставляем комфортное ЖИЛЬЕ (выбираете Вы)Место работы: Петрозаводск, Комсомольский проспект, д. 8График работы: 5/2, с. 9.00 до 18.00Конкурентоспособную заработную плату (от 250.000 тысяч рублей до вычета), обсуждаемую индивидуально с успешными кандидатамиВозможность профессионального и карьерного роста в стабильной и динамично развивающейся компанииАмбициозные и интересные задачи, позволяющие реализовать свой потенциалЖдем Ваше резюме и сопроводительное письмо!