Специалист технической поддержки

Описание

Обязанности: Решение технических задач совместно с вышестоящими уровнями технической поддержки, разработчиками и другими подразделениями технического обеспечения. Работа с документацией. Сопровождение работы ПО в режиме реального времени и устранение сбоев. Анализ журналов команд. Требования: Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, адресация, диагностика соединений) и администрирования операционной системы Linux. Навыки диагностики обмена с внешними системами: видеотрансляция, ВКС, электронный документооборот, архивация протоколов. Условия: Удалённая работа Возможны командировки за дополнительную плату