Менеджер по продажам
Описание
«СЕАЛ ПРОЕКТ» — компания полного цикла в сфере ремонта и дизайна интерьеров. Мы работаем с 2012 года и реализовали более 600 объектов: от разработки дизайн-проекта до комплектации и ремонта под ключ. Сейчас мы ищем опытного менеджера по продажам, который умеет не просто отвечать на входящие заявки, а системно вести клиента по всей воронке — от первого контакта до заключения договора. Что предстоит делать• Работать с клиентами, которые приходят из разных каналов: реклама, рекомендации, сайт, социальные сети, партнёрские источники и другие каналы.• Основной поток — холодная и условно тёплая аудитория, поэтому важно уметь выявлять потребность, формировать интерес и постепенно переводить клиента к следующему этапу сделки.• Вести клиента по всей воронке продаж: первый контакт → квалификация → консультация → встреча/выезд на объект → подготовка и презентация предложения/сметы → работа с возражениями → заключение договора.• Поддерживать регулярную коммуникацию с клиентом, планировать следующие действия и не оставлять сделки без сопровождения.• Проводить переговоры, презентовать услуги компании и аргументированно работать с вопросами по стоимости, срокам и формату работы.• Сопровождать клиента до заключения договора и передавать проект в дальнейшую реализацию команде.• Вести сделки и задачи в CRM, соблюдать сроки коммуникации и фиксировать результаты взаимодействия. Работа с партнёрами Отдельное направление — развитие партнёрского канала совместно с отделом маркетинга:• коммуникация с отделами продаж застройщиков;• работа с дизайн-студиями и дизайнерами;• развитие действующих партнёрских контактов;• презентация партнёрской программы компании;• обработка и сопровождение клиентов, пришедших по рекомендациям партнёров;• участие в развитии новых каналов привлечения клиентов совместно с маркетингом. Что для нас важно• Опыт работы в продажах и самостоятельного заключения сделок.• Умение работать с клиентом, который ещё не принял решение о покупке, а не только с готовым «горячим» спросом.• Навык выявления потребностей и работы с возражениями.• Умение последовательно вести клиента по воронке и доводить коммуникацию до конкретного следующего шага.• Ответственность в работе с CRM, задачами и договорённостями.• Грамотная устная и письменная речь.• Готовность разбираться в продукте, обучаться и развивать профессиональные навыки. Условия• Полная занятость, график 5/2 с 9:30 до 18:30.• Заработная плата: оклад + 1-3% от суммы заключённых договоров.• Входящие обращения из рекламных и других каналов привлечения.• Возможность влиять на свой доход за счёт результатов продаж.• CRM, маркетинговые материалы и поддержка отдела маркетинга.• Сильная команда специалистов по дизайну и реализации проектов.• Возможности для профессионального и карьерного роста. Нам нужен менеджер, который воспринимает продажу не как «ответить на заявку и отправить расчёт», а как управление движением клиента к сделке: понимает, где клиент находится сейчас, что мешает ему принять решение и какое следующее действие приблизит его к договору.