Менеджер репетиторского центра

Описание

Уважаемые кандидаты!Сеть образовательных центров «Градиент знаний» приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами!Мы ищем внимательного и доброжелательного человека, который умеет продавать и выстраивать коммуникации с детьми и родителями, сможет работать в режиме многозадачности и хотя бы отдаленно знает и понимает, как устроен образовательный процесс!ПОЧЕМУ СТОИТ РАБОТАТЬ С НАМИ— дружелюбная команда, обучение и поддержка управляющего;— обучение работе с программами, клиентами и внутренними процессами;— возможность развивать навыки продаж, коммуникации и организации работы центра;— разнообразные задачи и много живого общения – у нас вы точно не заскучаете!ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ— обрабатывать входящие звонки, сообщения и заявки;— продавать услуги центра и сопровождать клиента на протяжении всего учебного процесса;— консультировать родителей по направлениям обучения, расписанию и стоимости;— встречать учеников и родителей в центре;— вести клиентскую базу в CRM-системе;— работать с текущими и потенциальными клиентами;— напоминать об оплате и контролировать платёжную дисциплину;— формировать и корректировать расписание занятий;— взаимодействовать с педагогами и помогать решать текущие организационные вопросы;— поддерживать порядок, уют и доброжелательную атмосферу в центре;— выполнять прочие административные задачи.МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ— любит общаться с людьми и умеет слышать клиента;— любит и умеет продавать;— грамотно говорит и пишет;— доброжелательно относится к детям и родителям;— умеет спокойно решать спорные и нестандартные ситуации;— внимателен к деталям и способен работать с большим объёмом информации;— умеет самостоятельно планировать задачи и соблюдать сроки;— уверенно пользуется компьютером и мессенджерами;— заинтересован в стабильной работе и развитии внутри компании.Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в образовательном центре будет преимуществом. Опыт работы в CRM-системе желателен.УСЛОВИЯ:— трудоустройство по ТК РФ— заработная плата оклад + KPI+% от выручки;— прозрачная система мотивации: возможность влиять на свой доход;— график работы: 5/2 ( Работа из дома с 10:00 до 12:00, работа в офисе с 12:00 до 19:00)— обучение работе с CRM и внутренними процессами центра;— поддержка управляющего и коллег;— оборудованное рабочее место.