Администратор по обслуживанию заказов клиентов

Описание

Обязанности: Выдача товара, отслеживание статусов сборки и отмены заказов клиентов; Оперативная коммуникация с клиентами по заказам; Координация работы транспортных компаний по отгрузкам (довозам и возвратам); Обеспечение качественного сервиса, соблюдение KPI; Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов по доставке и выдаче заказов; Ведение отчетности по работе с заказами; Обеспечение соблюдения охраны труда и техники безопасности. Требования: Готовность к физически активной и подвижной работе; Умение работать в режиме многозадачности; Клиентоориентированность, готовность к работе в команде; Опыт работы в WMS-системах. Будет являться преимуществом: знание складских процессов и опыт работы с ТСД (терминал сбора данных). Условия: Официальное трудоустройство с 1-го дня работы и отсутствие штрафов; График работы: 5/2, смены: 7:00-16:00, 10:00-19:00, 13:00-22:00, скользящие выходные; Совокупный уровень дохода от 63 500 руб/мес (до вычета налогов):-фиксированный оклад от 54 800 руб/мес;- компенсация питания 6000 руб/мес;- подработка внутри компании;- возможность получения ежемесячной премии до 5% от оклада (2700 руб/мес);- возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода; Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга; Двойная оплата праздничных и выходных дней; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста; Возможность участвовать в социальных и экологических проектах; Расширенный социальный пакет:-ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни;- доступ к корпоративной системе скидок от партнеров;- материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);- бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);- удобная форма, уютная столовая, комната отдыха;- корпоративный транспорт. С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.