Операционный директор

Описание

Обязанности: Управлять операционной деятельностью компании: обеспечивать слаженную работу ключевых направлений отеля для достижения стратегических целей. Анализировать текущие бизнес-процессы, выявлять узкие места и внедрять улучшения (в том числе с применением методологий Lean, Six Sigma) с целью повышения эффективности и снижения издержек. Координировать взаимодействие между подразделениями, устранять «разрывы» на стыках функций и формировать чёткие зоны ответственности. Разрабатывать операционные планы, ставить задачи руководителям направлений, контролировать их исполнение проводить мониторинг эффективности. Участвовать в формировании операционного бюджета, проводить план-фактный анализ, контролировать ключевые показатели (отчет о прибыли и убытках, маржинальность, оборачиваемость запасов, и т.д.) и искать пути повышения рентабельности. Руководить проектами: запуск новых продуктов, масштабирование бизнеса и т.д. Внедрять и поддерживать стандарты качества продукции или услуг, анализировать обратную связь для устранения системных проблем. Управлять командой: ставить задачи, контролировать результаты, участвовать в подборе и развитии руководителей подразделений, формировать культуру исполнения и ответственности. Выявлять операционные риски (сбои поставок, дефицит ресурсов, нарушения сроков) и разрабатывать меры по их минимизации. Участвовать в формировании корпоративной культуры, способствующей непрерывным улучшениям. Требования: Высшее образование . Опыт работы на управленческих позициях от 3 лет в гостиничном бизнесе, в том числе опыт управления операциями на уровне директора или заместителя директора. Подтверждённый опыт управления несколькими самостоятельными (в том числе распределёнными) подразделениями. Глубокие знания в области бюджетирования, управления затратами, анализа финансовых показателей и P&L. Опыт внедрения процессов оптимизации, цифровой трансформации и автоматизации (знание конкретных инструментов: ERP, CRM, BI-системы, 1С). Навыки управления цепочкой поставок (закупки, складская логистика, дистрибуция). Опыт работы с внешними подрядчиками и умение выстраивать с ними эффективное взаимодействие. Понимание IT-операций и принципов интеграции бизнес-систем. Навыки риск-менеджмента, соблюдения стандартов качества, безопасности и комплаенса. Лидерские качества, стратегическое и системное мышление, развитые коммуникативные навыки, умение принимать решения в условиях неопределённости. Навыки управления изменениями: умение преодолевать сопротивление команды, вовлекать сотрудников в трансформацию. Условия: График 5/2 с 09.00 до 18.00 (плавающие выходные); З/п 130000 руб. ; Официальное оформление согласно ТК РФ; Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц; Бесплатные, вкусные обеды.