Менеджер по качеству
Описание
BIOCARD оказывает услуги складской и транспортной логистики для фармацевтических, ветеринарных и медицинских компаний. Более 35 лет работаем с грузами, которым нужны особые условия хранения и перевозки, по России и за рубежом. Ищем специалиста по качеству для работы с рекламациями и несоответствиями. Вам предстоит разбираться в причинах ошибок, вместе с коллегами находить решения и контролировать выполнение мер, которые помогут избежать повторных случаев. Рассматриваем специалистов с опытом в обеспечении качества и кандидатов, которые хотят освоить это направление. Если опыта пока нет, готовы помочь разобраться в работе. Чем предстоит заниматься Разбирать внутренние и внешние рекламации, собирать информацию и выяснять причины несоответствий. Совместно с ответственными подразделениями разрабатывать и оформлять корректирующие и предупреждающие действия (CAPA). Координировать выполнение согласованных действий и контролировать сроки. Взаимодействовать со складом, транспортным отделом и другими подразделениями по вопросам качества. Участвовать в урегулировании спорных ситуаций, связанных с качеством услуг. Выполнять другие задачи руководителя по направлению качества. Что важно для работы Высшее или среднее профессиональное образование. Умение анализировать информацию, замечать детали и выяснять причины проблем. Грамотная устная и письменная речь, умение понятно излагать мысли и вести деловую переписку. Уверенное владение офисными программами и электронными таблицами. Умение организовать свою работу, соблюдать сроки и договариваться с коллегами. Что предлагаем График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:00 до 10:00. Работу в компании с опытом более 35 лет в фармацевтической и медицинской логистике. Возможность освоить работу с рекламациями и CAPA, получить практический опыт в обеспечении качества. Участие в улучшении процессов хранения и перевозки чувствительных грузов. Откликайтесь, если вам интересно разбираться в процессах, находить причины ошибок и помогать их устранять. Будем рады познакомиться!