Инженер технической поддержки на склад
Описание
АО СДТ (Сервис Дистанционной Торговли) - крупнейший фулфилмент-оператор России. Приглашаем в аккредитованную IT компанию, которая входит в группу компаний СДТ. Группа компаний оказывает весь спектр услуг для eCommerce: прием товаров от поставщиков, ответственное хранение товаров, обработка заказов, доставка и услуга самовывоза, подготовка товаров по стандартам маркетплейсов. В активе компании современные складские комплексы площадью более 100 000 м². Приглашаем на работу в наш коллектив Инженера технической поддержки. Обязанности: Настройка и обслуживание рабочих мест пользователей (Windows, офисное ПО, плагины для работы с ЭЦП); Установка, настройка и чистка офисных принтеров (А4), принтеров этикеток (Zebra и др.), ТСД; Протяжка и организация локальной сети в офисе и на складе (в пределах безопасных условий, без высотных работ); Подключение и настройка сканеров, МФУ и другого периферийного оборудования; Учет и маркировка IT-оборудования, контроль перемещений техники, поддержание актуальной базы учета; Мониторинг состояния техники, оперативная замена картриджей, мелкий ремонт оргтехники; Поддержка пользователей по вопросам работы с 1С, офисными программами, печатью и оборудованием; Участие в обновлении и настройке антивирусного ПО (Kaspersky Endpoint Security и др.); Участие в организации рабочих мест новых сотрудников, установка и настройка ПО; Выполнение поручений старших системных администраторов в части обслуживания оборудования склада и офиса. Наши ожидания: Опыт работы с MS Active Directory Понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, знание основ VLAN будет плюсом); Уверенные навыки работы с Windows 10/11, офисными приложениями (MS Office, браузеры, плагины для ЭЦП); Опыт обслуживания принтеров, МФУ, сканеров и понимание принципов их работы в сети; Базовые навыки поиска и устранения неисправностей ПК и периферии; Понимание принципов работы 1С на уровне пользователя, настройка печати из 1С; Опыт поддержки пользователей (по телефону, через удаленные подключения, лично). Мы предлагаем: Конкурентную з/п - обсуждаем в индивидуальном порядке; График работы 2/2 с 8-20ч, 5/2 с 8-17ч разъездной характер работы; Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, все социальные гарантии, оплачиваемые 28 календарных дней отпуска; Льготный ДМС; Компания входит в список аккредитованных IT компаний.