Менеджер текстовой поддержки клиентов

Описание

Присоединяйся к команде заботы: Менеджер текстовой поддержки клиентов Ты любишь помогать людям и хочешь работать из любой точки мира? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и дружелюбного менеджера текстовой поддержки, который будет общаться с нашими пользователями исключительно в переписке — никаких звонков и навязывания услуг. Твои задачи: Общаться с клиентами в чатах, мессенджерах и по электронной почте Помогать пользователям решать вопросы и находить нужную информацию Передавать сложные обращения профильным специалистам Вести аккуратную переписку и поддерживать высокий уровень сервиса Работать по готовым сценариям и стандартам компании Что важно для нас: Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли Доброжелательность, терпение и желание помогать Уверенное владение ПК и быстрая печать Готовность учиться новому — опыт не требуется, всему научим! Условия и преимущества: Доход от 68 000 до 71 000 рублей в месяц Полностью удалённая работа: работай там, где тебе удобно Гибкий выбор графика: 2/2 или 5/2, есть ночные смены Оплачиваемое обучение с наставником для новичков Оформление по ТК РФ, выплаты дважды в месяц Дружная команда и поддержка на каждом этапе Почему стоит откликнуться?Если ты хочешь начать карьеру в клиентском сервисе, ценишь комфорт и стабильность — мы ждём именно тебя!Откликайся и стань частью современной компании, где забота о клиентах — не просто слова.