Специалист клиентского сервиса

Описание

В Группу компаний «РОВЕН», одному из крупнейших поставщиков и производителей вентиляционного, климатического оборудования и теплоизоляционных материалов требуется Специалист клиентского сервиса. Ищем специалиста клиентской поддержки в отдел сервиса систем вентиляции и кондиционирования. Обязанности: Консультация потребителей по вопросам работы, подключения и настройки вентиляционного/холодильного оборудования Ведение рекламационной работы Регистрация и сопровождение заявок от клиентов Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам устранения замечаний к работе оборудования Требования: Среднее специальное или высшее техническое образование Опыт работы от 1 года Желательно знание 1С, MS Office, уверенный пользователь ПК Наличие личных качеств: технический склад ума, внимательность, пунктуальность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость Условия: Работа по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, 150 (Советский район) Работа в Компании с развитой федеральной сетью офисов продаж (более 40-ка филиалов); График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 Полностью официальная заработная плата Дистанционное корпоративное обучение в Академии РОВЕН: под руководством опытных кураторов проводится обучение по номенклатуре и программе 1С. Грамотно выстроенное обучение дает возможность каждому нашему сотруднику стать профессионалом в области вентиляционного и климатического оборудования; Оформление по ТК РФ c первого рабочего дня; Комфортный адаптационный период: обучение, всесторонняя поддержка коллег; Профессиональная команда, готовая делиться своим опытом; Подарки к праздникам сотрудникам и их детям, корпоративные конкурсы; На территории есть столовая. За территорией: рядом фитнес-клуб, крупные гипермаркеты. В шаговой доступности остановка общественного транспорта. Наличие парковки в 100 м от офиса. Путь до центра города на автомобиле занимает 30 минут Ждем Ваших откликов!​​​​​​​