Специалист по работе с покупателями

Описание

Вдохновляй, помогай, создавай уют вместе с нами! Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь помогать людям выбирать лучшее для их детей? Тогда тебе к нам! Мы — команда detskaya.online, производим стильную и экологичную детскую мебель из массива березы, бука и дуба. Наш бизнес стремительно растет, и мы ищем специалиста, который станет голосом бренда для наших покупателей. Твои задачи: Консультировать покупателей по ассортименту и особенностям нашей мебели Помогать подобрать оптимальные решения под запросы клиентов Оформлять заказы и сопровождать клиента на всех этапах покупки Вести коммуникацию в мессенджерах, по телефону и в шоуруме Работать с отзывами и пожеланиями покупателей, помогать решать нестандартные ситуации Вносить предложения по улучшению сервиса и процессов Что важно для нас: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года Умение находить подход к разным людям, искренний интерес к их потребностям Грамотная устная и письменная речь Ответственность, внимательность к деталям, позитивный настрой Готовность учиться новому и развиваться вместе с командой Базовые навыки работы с ПК и мессенджерами Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, стабильная зарплата График 5/2, рабочий день с 8:00 Возможность работать в офисе или в гибридном формате Обучение продукту и стандартам сервиса Молодой, дружный коллектив и поддержка на каждом этапе Возможность профессионального роста вместе с быстроразвивающейся компанией О компании detskaya.online — это команда, которая создает уют и безопасность для детей по всей России. Мы ценим честность, заботу о клиентах и стремление делать мир лучше. Присоединяйся — вместе мы сможем больше!