Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам (чат)

Описание

О компании:Мы — международная команда в сфере digital и performance-маркетинга. Работаем более 2 лет, развиваем собственные проекты и сейчас активно расширяем команду.Молодая команда специалистов, которая привыкла работать на результат и постоянно двигаться вперёд. У нас нет длинной цепочки руководителей и лишней бюрократии: вопросы решаются быстро, руководители находятся на связи, а коллеги всегда готовы помочь.Мы заинтересованы в том, чтобы сотрудники росли вместе с компанией. Поэтому на старте даём необходимую поддержку и обучение, а дальше многое зависит от самого человека и его результатов.Сейчас нам нужны менеджеры, которые хотят развиваться в продажах, работать с большим потоком входящих обращений и иметь возможность напрямую влиять на свой доход.Что предстоит делать:Вам не нужно самостоятельно искать клиентов или заниматься холодными продажами.Вы получаете стабильный поток тёплых клиентов и работаете с уже заинтересованными людьми.Ваша задача:— быстро обрабатывать новые обращения;— вести переписку с клиентами;— выяснять потребности и уровень заинтересованности;— работать с возражениями;— доводить клиента до целевого действия;— фиксировать информацию и результаты в CRM;— контролировать собственные показатели.Работа динамичная: одновременно может быть несколько диалогов, поэтому важно уметь быстро переключаться между задачами и сохранять качество коммуникации.Что нам важноМы не ищем человека с идеальным резюме.Для нас гораздо важнее, чтобы вы:— грамотно общались с клиентами;— быстро реагировали на новые обращения;— не боялись большого объёма работы;— были готовы работать на результат;— хотели развиваться и увеличивать свой доход.— имели стабильный интернет и ПК/Ноутбук для работыЕсли вы раньше не работали именно в нашей сфере — это нормально. Рассмотрим кандидатов с хорошей базой в продажах и поможем разобраться во внутренних процессах.Что предлагаем:— Доход от 120 000 ₽ и выше.У нас не фиксированная зарплата, от которой практически невозможно вырасти. Доход формируется из:фиксированной части + KPI + бонусов за результат.— полностью удалённая работа;— готовый поток входящих обращений;— не требуется самостоятельный поиск клиентов;— обучение на старте;— поддержка руководителя и коллег;понятные рабочие процессы;— возможность профессионального роста;возможность увеличивать доход вместе с результатами.График:6/1, 11:00–00:00 по МСК.Как проходит отбор:После отклика необходимо заполнить небольшую анкету. Это обязательный этап — она позволяет нам быстро познакомиться с вашим опытом и понять, насколько вам подходит позиция.После рассмотрения анкеты мы свяжемся с подходящими кандидатами и расскажем о следующих этапах.