Главный специалист службы поддержки рабочих станций

Описание

Мы приглашаем в команду Главного специалиста в службу поддержки рабочих станций. Мы предлагаем: Работа в динамично развивающейся компании; Стабильная и официальная заработная плата; Система наставничества на рабочем месте; Программы профессионального и карьерного развития; Корпоративные мероприятия и дружная команда; Работа по адресу: м. Новокузнецкая, Раушская наб. д. 8; График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 16:00; Возможно годовое премирование. Обязанности Оказание технической поддержки офисным и удаленным пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры; Настройка пользовательских компьютеров с установкой необходимого программного обеспечения, заведением в доменную сеть; Диагностика и устранение неисправностей в работе установленного программного обеспечения и оборудования; Оказание технической поддержки пользователям по вопросам сервисов печати и сканирования, решение проблем с печатью/сканирования и обслуживание периферийных устройств; Сотрудничество с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач; Разработка технической документации; Анализ данных учета ИТ активов, планирование бюджета УПРМ ДИТ в разрезе оборудования, расходных материалов и ПО; Участие в проектах по внедрению новых технологий и систем. Наши ожидания: высшее (техническое) образование – специалитет, магистратура; опыт практической работы в области технической поддержки пользователей не менее 3-х лет.