Сетевой инженер
Описание
В сетевую группу направления операционной инфраструктуры ищется инженер с уклоном в IP-телефонию. Чем предстоит заниматься: Обеспечение бесперебойной работы корпоративной IP-телефонии на базе Cisco CUCM и смежных сетевых сервисов; Сопровождение DECT-станций и контроллеров Ascom (Unite, IP-DECT); Обеспечение массовой регистрации DECT-трубок (создание профилей, назначение SIP-аккаунтов, обновление прошивок через менеджер устройств Ascom); Развитие и поддержка существующих распределенных узлов телефонии, настройка dialplan-ов, клиентских устройств, работа с транками; L2/L3-сеть: диагностика голосовых проблем на уровне коммутаторов и маршрутизаторов (Cisco, Huawei, HPE/Aruba, H3C), выявление коллизий, дуплексных несоответствий, ошибок CRC, настройка Voice VLAN на портах доступа; Диагностика проблем голосового трафика в беспроводной среде (Cisco WLC, Aruba Mobility, Ruijie, Eltex), настройка WMM, QoS-маркировок на точках доступа, борьба с интерференцией и джиттером для DECT-решений и Soft-клиентов; Участие в диагностике и решении инцидентов (Major Incident); Ведение технической документации (схемы, матрицы маршрутизации, инструкции для L1/L2-поддержки); Проведение сравнительного анализа решений (on-prem, облачные АТС) на основе: CAPEX\OPEX, технических и функциональных характеристик. Что мы ожидаем: Опыт коммерческой эксплуатации Cisco CUCM/Asterisk/Ascom; Опыт администрирования Ascom (Unite, IP-DECT, VoWiFi), а также совместимых базовых станций DECT; Опыт настройки SIP-регистрации DECT-баз на внешний SIP-сервер (CUCM/Asterisk) с корректной маршрутизацией по номерам; Знание и опыт работы с протоколами голосовой сигнализации: SIP, RTP, SRTP; Опыт анализа RTP-потоков (причины шумов, щелчков, односторонней слышимости); Понимание принципов голосового QoS: DiffServ, маркировка DSCP (EF, AF41), CoS на L2; Опыт настройки Voice VLAN и DHCP-опций для автоматической регистрации телефонов; Понимание механизмов работы SIP ALG (и умение его корректно отключать); Умение рассчитать нагрузку на коммутаторы, при подключении БС DECT по PoE+ (IEEE 802.3at) Опыт работы с Cisco WLC, Aruba (настройка радиочастот и WMM); Опыт работы с Cisco (IOS-XE), Huawei (VRP), HPE (Aruba-CX), H3C (Comware). Самоорганизация, ответственность и проактивность Коммуникабельность и умение работать в команде Будет плюсом L2-коммутация: STP/RSTP/MSTP, 802.1Q (Trunking), LACP, Port Security, CDP/LLDP, MAC-таблицы; Subnetting, VLSM, NAT/PAT (особенности проброса портов для SIP, статические NAT для голосовых шлюзов); L3-маршрутизация: Статические маршруты, OSPF (области, суммаризация), BGP (базовый iBGP/eBGP); VPN-технологии: IPSec/GRE; Опыт работы с Asterisk (любые дистрибутивы); Опыт работы с Ruijie, Eltex (настройка радиочастот и WMM); Английский на уровне чтения технической документации, переписки с технической поддержкой вендоров. Работа у нас – это: Работа в компании с развитой инженерной культурой; Гибкая система премирования; Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, психолога и страхование жизни, компенсацию питания и оплата мобильной связи; Автономность работы, возможность менять правила, ошибаться и создавать новое; Возможности профессионального роста, программы развития для сотрудников; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Внутренние профессиональные сообщества и мероприятия; Гибридный формат работы (2 дня офис, 3 дня дома), возможны выезды на объекты компании. Современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ. Прогрессивная система льгот в зависимости от стажа сотрудника (п. частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий)