Руководитель отдела продукта / Директор по геомаркетингу в агентство В2В

Описание

FRANK - агентство геомаркетинга, которое уже более 5 лет помогает офлайн-бизнесу привлекать клиентов через Яндекс Карты и 2ГИС. Сегодня мы входим в топ-3 агентств геомаркетинга России и являемся официальными партнерами Яндекса и 2ГИС.Нам доверяют более 1000 компаний из 40 регионов России, среди которых «Инвитро», «Мираторг», «Клиника Фомина», Chery, Pegas Touristic, «Персона» и многие другие федеральные и региональные бренды. Последние три года компания ежегодно удваивает оборот, а уже к 1 июля 2026 года мы достигли выручки всего 2025 года. Пока многие сокращают расходы в кризис, мы продолжаем активно масштабироваться. Мы первыми в России разработали эффективную систему продвижения бизнеса в геосервисах без использования рекламного бюджета. Наш подход позволяет компаниям стабильно получать новых клиентов из поиска и карт, формируя долгосрочный источник заявок. Основатель и CEO компании Татьяна Франк - один из самых узнаваемых экспертоврынка геомаркетинга. Только за 2025 год она выступила более 100 раз на крупнейших отраслевых площадках. FRANK организовал 7 собственных конференций совместно с РБК, выступил в Министерстве здравоохранения, сотрудничал с Нетологией и разработал специализированный курс для бизнес-сообщества «Аномалия» Михаила Гребенюка - одного из крупнейших предпринимательских сообществ России. Сейчас у нас 200+ проектов в работе, к концу года планируем вырасти до 400-500. В апреле запустили собственную IT-платформу для работы с геосервисами. В связи с ростом компании и масштабированием ищем руководителя отдела продукта, который наведёт порядок в операционке, внедрит автоматизацию, и выведет качество продукта на новый уровень. Если вы проактивный и амбициозный специалист, который ценит скорость, дисциплину, выстраивает свою работу через ключевые метрики, не боится ответственности, и готов влиять на развитие компании, это вакансия для вас. Обязанности: Управление отделом продукта: команда 15+ человек (2 тимлида, 9 технических менеджеров, специалисты по работе с отзывами, дизайнеры, SEO-специалист); Полный контроль реализации услуг по договору: продвижение в Яндекс.Картах, 2GIS, Google Maps, работа с контентом карточек, SEO-продвижение, работа с отзывами, реклама; Выстраивание системы регламентов, дисциплины и контроля качества — чтобы результат не зависел от того, «повезло» с ответственным менеджером или нет; Контроль сроков и качества выполнения задач на потоке из 200-500 проектов одновременно; Оптимизация расходов отдела: внедрение автоматизации и ИИ-инструментов в рабочие процессы (ответы на отзывы, аналитика, отчётность и т.д.), чтобы каждый менеджер мог вести больше проектов без потери качества; Работа в связке с отделом клиентского сервиса для выполнения финансового плана по продлению клиентов и допродажам; Найм (совместно с HR), онбординг и развитие линейных сотрудников отдела: быстрое погружение новичков в регламенты и специфику работы, выявление и рост «звёздных» менеджеров (способных вести в 2 раза больше проектов, чем в среднем по отделу); Развитие продукта: отслеживание трендов и технологий в геосервисах, за счёт чего клиентам можно давать лучший результат на рынке. Требования: Опыт на аналогичной должности в маркетинговом/ рекламном агентстве или онлайн-школе от 3х лет; Опыт управления большим количеством проектов (от 100) в маркетинговом/рекламном агентстве с конвейерной моделью (низкий-средний чек, большой поток клиентов) — критично важно, опыт с 5-20 крупными проектами не подходит; Опыт управления удаленной командой от 15 человек; Экспертиза в геосервисах (Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps, Яндекс.Бизнес) и понимание того, как в них достигать результата для клиента; либо опыт руководства продуктовым направлением, где геосервисы были одним из юнитов (наряду с контекстной рекламой, SEO и т.д.); Подтверждённый опыт внедрения автоматизации и ИИ-инструментов в операционные процессы отдела; Сильные управленческие/административные навыки: способность выстраивать регламенты, контролировать дисциплину, держать скорость и качество на потоке; Ориентация на финансовый результат: понимание, что качество продукта в конечном счёте измеряется продлением клиентов и ростом выручки; Будет плюсом опыт работы с клиентами из частной медицины. Более 70% клиентов – это частная медицина. Условия: Стабильная заработная плата выше рынка без задержек: оклад + KPI. Совокупный доход в вилке 150 000 – 250 000 ₽ (по мере роста показателей — выше); Полностью удаленный формат работы в графике 5/2; Обучение за счет компании (ИИ, менеджмент, аналитика, публичные выступления и др.); Работа в постоянно растущей компании, с включенным в процессы руководителем, где ценится каждый сотрудник; Возможность влиять на продукт и процессы, работать с собственной IT-платформой, разработка которой уже в активной фазе; Реальные полномочия: прямое подчинение собственнику компании, самостоятельное принятие решений по управлению отделом. Отклики принимаются до 17.08. В сопроводительном письме прикрепите ссылку на портфолио или артефакты вашего опыта.