Ассистент руководителя отдела продаж / менеджер по работе с действующими клиентами

Описание

Компания ищет внимательного, активного и коммуникабельного сотрудника в помощь руководителю отдела продаж.Вам предстоит работать с действующей клиентской базой руководителя: оперативно обрабатывать поступающие заявки, самостоятельно связываться с клиентами для уточнения номенклатуры, грамотно комплектовать заказы, выставлять счета и сопровождать их до оплаты и отгрузки.Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет. При этом работа предполагает постоянное общение с действующими клиентами по телефону и в переписке.Руководитель отдела продаж станет вашим непосредственным наставником: поможет изучить продукцию, особенности комплектования заказов и полный цикл работы с клиентом. По мере обучения и роста самостоятельности предусмотрена перспектива перехода на позицию менеджера по продажам. Обязанности: - оперативно принимать и обрабатывать заявки действующих клиентов;- разбираться в запросе и подбирать необходимую номенклатуру;- самостоятельно звонить клиентам для уточнения характеристик и состава заявки;- выявлять недостающие позиции и предлагать доукомплектование заказа;- проверять наличие товара на складе;- уточнять сроки поставки отсутствующих позиций;- взаимодействовать со складом, закупками, логистикой и бухгалтерией;- рассчитывать заявки и выставлять счета;- направлять клиентам коммерческие предложения и счета;- контролировать оплату, комплектацию и отгрузку заказов;- своевременно информировать клиентов о состоянии заказа;- вести необходимую информацию в 1С и Битрикс;- выполнять поручения руководителя отдела продаж, связанные с сопровождением клиентов и сделок. Требования: Нам нужен человек, который:- не боится самостоятельно позвонить клиенту;- умеет задавать точные уточняющие вопросы;- грамотно и доброжелательно общается;- способен работать с технической номенклатурой;- внимательно относится к размерам, количеству, ценам и срокам;- умеет быстро переключаться между задачами;- оперативно отвечает на поступающие заявки;- готов взаимодействовать со складом и другими отделами;- не ограничивается механическим выставлением счёта;- заинтересован в результате всей сделки;- хочет вырасти до самостоятельного менеджера по продажам. Условия: - работа в Ростове-на-Дону;- график 5/2, с 09:00 до 18:00;- работа с действующей клиентской базой;- без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов;- наставник — руководитель отдела продаж;- обучение ассортименту и правилам комплектования заказов;- гарантированный оклад и прозрачная премия по показателям;- доход 60 000–90 000 ₽ на руки;- показатели: количество качественно выставленных счетов и выполнение плана продаж руководителя-наставника;- перспектива перехода на должность самостоятельного менеджера по продажам.