Специалист колл-центра (без продаж)

Описание

Чем предстоит заниматься: прием и обработка входящих обращений от клиентов по телефону и в чате (без продаж!); оказание консультаций по организационным вопросам : спорт проекты осуществление исходящих звонков клиентам по оценке качества оказанных услуг. Требования к кандидатам: грамотная устная речь; развитые коммуникативные навыки, умение создавать доброжелательную атмосферу и поддерживать конструктивный настрой; оборудованной рабочее место, наличие гарнитуры и устойчивый доступ к интернету; рассмотрим кандидата без опыта работы, готовы всему научить. Мы предлагаем: корпоративную программу well-being "Добросервис": юридическая поддержка сотрудников и членов семьи, круглосуточная телемедицина, налоговый вычет, психолог, финансовое консультирование и т.д.; корпоративную программу привилегий и скидок "BestBenefits"; Возможность бесплатного посещения спортивных матчей и концертов, проходящих на «G-Drive Арене»; оформление по ТК РФ; график 5/2 с 8:00 до 17:00 по МСК или 2/2 с 05:00 до 17:00 по Мск, удалёнка ; внимание к новичкам – дружелюбная и комфортная программа адаптации и поддержка коллег.