Начальник отдела сопровождения телекоммуникационных и ИТ-систем

Описание

Обязанности: - Организация и обеспечение функционирования ИТ-инфраструктуры, телекоммуникационных систем, систем связи и сетей передачи данных;- Организация и контроль технического сопровождения и обслуживания ИТ – оборудования, программного обеспечения, систем телекоммуникаций;- Организация тестирования и разработка планов, программ и мероприятий по улучшению внутренней ИТ-инфраструктуры и телекоммуникационных систем;- Контроль соблюдения единой технической политики и методологии при разработке и внедрении ИТ-систем, систем телекоммуникаций;- Участие в организации и реализации общеотраслевых проектов по направлению деятельности;- Организация подготовки государственной статистической отчётности по направлению ИТ-систем, систем телекоммуникаций;- Осуществление проверки актуальности и целостности ИТ-систем, систем телекоммуникаций;- Организация тестирования и передачи разрабатываемых ИТ-систем и систем телекоммуникаций в опытною и промышленную эксплуатацию;- Организация сбора данных о необходимом оборудования и программного обеспечения для ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Организация и контроль ведения учета оборудования для ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Экспертный анализ уровня качества работы ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Контроль комплектование оборудованием и материалами для функционирования ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Осуществление контроля за обслуживанием, поддержанием работоспособности имеющихся технических средств и программных комплексов;- Участие в формировании портфеля проектов по созданию и развитию ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Участие в разработке планов развития ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Проведение экспертизы проектной документации, разрабатываемой на ИТ-системы и системы телекоммуникаций;- Участие в разработке требований (технических заданий) на выполнение работ по созданию (модернизации) ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Участие в формировании годовой программы закупок по направлению ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Организация и контроль работы по устранению недостатков в работе ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Организация и контроль выполнения работ по поддержке работоспособности, сохранности ИТ-систем сотрудниками отдела сопровождения телекоммуникационных и ИТ-систем;- Разработка и экспертиза основных нормативных документов, регламентирующих порядок взаимодействия с подрядными организациями по вопросам ИТ-систем, систем телекоммуникаций и подсистем информационной безопасности;- Контроль выполнение работ подрядными организациями по вопросам функционирования ИТ-систем и систем телекоммуникаций;- Подготовка отчетности по направлению деятельности;- Взаимодействие с работниками общества по вопросам ИТ-систем, систем телекоммуникаций. Требования: - Высшее образование области ИТ; - Опыт работы по должности не менее 7 лет; - Знание принципов и правил построения ИТ-систем и ИТ-инфраструктуры. Процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов; - Современные информационные технологии, системные программные средства и сопутствующее программное обеспечение; - Знание архитектуры корпоративной ИТ-инфраструктуры: серверного оборудования, систем хранения данных, локальных и распределённых сетей;- Знание принципов администрирования Windows Server и Linux, служб Active Directory, DNS, DHCP, виртуализации, резервного копирования и восстановления данных;- Понимание сетевых технологий TCP/IP, VLAN, маршрутизации и VPN; опыт работы с управляемым сетевым оборудованием и межсетевыми экранами;- Опыт организации мониторинга, устранения аварий и обеспечения бесперебойной работы ИТ-сервисов;- Знание принципов работы корпоративной IP-телефонии, электронной почты и видеоконференцсвязи;- Навыки планирования развития инфраструктуры, определения потребности в оборудовании и ПО, бюджетирования и контроля затрат;- Опыт организации технической поддержки, учёт и распределение заявок, управление инцидентами, контроль сроков и качества обслуживания;- Знание подходов к управлению ИТ-сервисами и проектами. Умение планировать работы, ресурсы, сроки и риски;- Опыт подготовки технических заданий, взаимодействия с поставщиками и подрядчиками, контроля и приёмки выполненных работ;- Понимание принципов защиты инфраструктуры, управления доступом и взаимодействия со специалистами по информационной безопасности;- Навыки разработки технической документации, схем сети, инструкций и регламентов эксплуатации и восстановления;- Опыт руководства технической командой: постановка задач, распределение нагрузки, контроль результатов, подбор и адаптация сотрудников;- Умение определять приоритеты и принимать оперативные решения при сбоях и аварийных ситуациях;- Навыки ведения переговоров, обоснования технических решений и затрат перед руководством;- Системный подход, ответственность за результат и умение понятно объяснять технические вопросы. Условия: - Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; - Восьмичасовой рабочий день 5/2 - с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45. Перерыв для отдыха и питания (обеденный перерыв) - 45 минут. Возможно изменение графика рабочего времени по согласованию с руководителем; - Добровольное медицинское страхование; - Корпоративно-социальная программа; - Корпоративное обучение; - Составляющие заработной платы: оклад, индексирующая выплата, КПЭ Расположения офиса: г. Москва, 4-1 Рощинский проезд, д.19, метро Тульская.