Менеджер продукта Мосбилет
Описание
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7. Система "Мосбилет" предназначена для предоставления в электронной форме сервисов приобретения билетов и услуг, записи на обучение по дополнительным общеобразовательным программам, в кружки и секции, организации и ведения электронного учета обучающихся, записи на экскурсии, организации проведения культурных, спортивных и досуговых мероприятий. Что нужно делать: разрабатывать и регулярно актуализировать 3-летнюю стратегию развития продукта по направлению театры определять целевые аудитории (посетители, работники учреждений), их боли и ключевые пользовательские сценарии согласовывать продуктовые решения с ключевыми стейкхолдерами полностью управлять Product Backlog: формировать, приоритизировать и детализировать Epics и User Stories регулярно проводить Backlog Grooming и Sprint Planning с внутренней командой и подрядчиком проводить пользовательские исследования (интервью, юзабилити-тесты, анализ метрик) формировать Personas и User Journeys на основе реальных данных проверять продуктовые гипотезы до и после релизов формулировать чёткие требования и принимать результат на демо контролировать качество реализации и управлять рисками поставки участвовать в UAT и приемке функционала утверждать релизы перед выходом в production планировать и координировать запуск MVP и новых функций готовить материалы для внутренних стейкхолдеров и пользователей обеспечивать устойчивую работу сервиса в пиковые периоды (например, к началу театрального сезона) поддерживать в актуальном состоянии Roadmap, Backlog, User Stories с Acceptance Criteria, User Journeys и метрики продукта (Jira / Confluence) Какие знания и навыки для нас важны: опыт работы Product Owner / Product Manager от 3 лет глубокое понимание Agile-подходов (Scrum, Kanban, гибридные модели) и умение адаптировать процессы под работу с подрядчиком сильные навыки stakeholder-management: работа с госзаказчиками, руководством, пользователями опыт проведения пользовательских исследований и построения Personas / User Journeys уверенное управление бэклогом и приоритезацией по ценности для бизнеса и пользователя опыт работы с внешними delivery-командами и приёмки результата аналитическое мышление и принятие решений на основе данных техническая грамотность: понимание основ веб-архитектуры и умение говорить с разработчиками на одном языке уверенное владение Jira, Confluence, Miro, Figma, Google Analytics / Яндекс.Метрикой роль медиатора между командой и клиентами принятие решения о реализации функционала на основании исследований или экономического обоснования участие в запусках крупного функционала и межкомнатных проектов ведение беклога и его приоретизация опыт взаимодействия с гос.структурами Что предлагаем: рыночную зарплату и премии драйвовые задачи и ресурсы для их реализации преимущества аккредитованной IT-компании материальную помощь в случае важных событий в жизни корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие комьюнити по интересам скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д. Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!