Старшая горничная

Описание

Обязанности: · Организация работы обслуживающего персонала: горничных, специалиста-универсала, операторов стирки и ремонта белья, уборщиков служебных помещений. · Контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания гостей, соответствия внешнего вида стандартам компании, знания правил и порядка текущих и генеральных уборок комнат номерного фонда, санитарно-гигиенических норм, требований и правил технологии уборки разных типов помещений, соблюдения санитарно-гигиенических норм по содержанию комнат номерного фонда, осуществления смены постельного белья и полотенец в сроки, предусмотренные графиками, соблюдения правил внутреннего распорядка в санатории, подготовка комнат номерного фонда к заезду, прием комнат номерного фонда при выезде. · Заказ, прием, хранение, выдача и учет товарно-материальных ценностей (канцтоваров, принадлежностей для комплектации комнат номерного фонда, чистящих-моющих средств, текстиля, инвентаря, мебели и пр.), адресное хранение, обеспечение сохранности имущества административно-хозяйственной службы. · Контроль расходов на содержание и обслуживание номерного фонда. · Контроль оформления заявок на ремонт помещений номерного фонда, прием выполненных работ, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками. · Обучение подчиненного персонала, работа с возражениями гостей. · Комплектация комнат номерного фонда. · Выполнение поручений руководителя. · Контроль соблюдения техники безопасности и охраны труда. Требования: · Знание санитарно-гигиенических норм, норм расхода чистящих и моющих средств; · Образование не ниже среднего; · Опыт работы от 1-го года; · Опыт организации работы подчиненного персонала; · Уверенный пользователь ПК. Условия: · График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00) · Оформление по ТК РФ · Скидки на все услуги санатория · Служебное общежитие · Корпоративная связь · Уровень ежемесячного дохода от 73 000 рублей (до вычета) + премирование за дополнительные объемы работ, оплата сверхурочного времени