Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Описание

Мы - одна из ведущих компаний на рынке дверей в Новгородской области. Работаем с 2019 года, занимаемся продажей и установкой входных и межкомнатных дверей, развиваем оптовое направление и работаем с частными и корпоративными клиентами. Сейчас ищем менеджера, который поможет клиентам пройти путь от оформленного заказа до установки дверей.Продавать и уговаривать не нужно. Ваша задача — быть на связи, согласовывать детали и заботиться о том, чтобы всё было организовано. Что предстоит делать: Звонить клиентам по оформленным заказам, уточнять информацию и согласовывать даты монтажа. Назначать монтажи бригадам, передавать необходимые детали. Готовить и распечатывать отгрузочные документы. Вносить информацию в Битрикс24 и 1С — работы в программах немного, всему научим. Нам важно, чтобы вы: Говорили грамотно, доброжелательно и умели слушать. Могли найти подход к разным людям и спокойно разобраться в вопросе, даже если клиент волнуется. Были внимательны к датам, документам и договорённостям. Можно без опыта. Главное — желание учиться и помогать людям. Программы и рабочие процессы покажем и объясним. Что предлагаем: Зарплата от 60 000 ₽ (оклад и премия). В месяцы с высокой загрузкой доход может достигать 75 000 ₽. Первый месяц испытательный оклад 45000 ₽ (обучение). График 5/2, время по согласованию: 9:00–18:00 или 8:30–17:30. Адрес офиса: ул. Нехинская д.55 Д Нам хочется, чтобы после разговора с вами клиент думал: «Всё понятно, обо мне позаботились». Откликайтесь — будем рады познакомиться!